投诉详情
已完结

购买流量卡被欺*,要求中国联通退款并赔偿经济损失

本人于2023年10月19日在抖音平台购买了一款流量卡。商家宣传该套餐月租29元,包含了500G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与宣传时下单的流量卡 资费完全不符,联系商家,商家不予处理,文字游戏,欺*消费者,为本人带来了109元的经济损失,本人认为,商家的虛假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者杈益 保护法》第五十五条:经提供商品或者服务有欺诈 行为的,应当按照消费者的要求增 加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起。
投诉编号:96571327
投诉对象
万启智联
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
109元
投诉问题
#虚假宣传
投诉进度
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