投诉拉伽瑜伽倒闭关门

本人郑羽西（身份证号：650103*********424），现因拉伽瑜伽滨江明珠店闭店，导致我无法在该上课地址上课一事，对拉伽瑜伽进行投诉，具体如下: 被投诉人:拉伽瑜伽 二、投诉事白: 2023年7月15日，本人向拉伽瑜伽滨江明珠店（地址：滨江东路213号滨江明珠3楼301-305室）缴纳费用4880元年费，并从8月13日激活课程，开始正式上课。 2023年10月31日时，其他学员在课后告诉我拉伽瑜伽滨江明珠店要在2023年12月1日闭店，并且要和拉伽瑜伽滨江金雅店（地址：滨江东路122号2层A13号）并店，所以我们明珠店的会员只能去金雅店上课。 明珠店距离我家266米，步行只需4分钟；而金雅店距离我家1300米，步行需要20分钟。所以本人不同意该并店方案，并在11月13日打电话给明珠店店长（也是金雅店店长），要求拉伽瑜伽滨江明珠店退还2023年12月1日到2024年8月13日的全部费用。拉伽瑜伽滨江明珠店店长承诺12月中退还费用，但是我在12月14日向其询问退款方案和进度时，该店长表示还没有任何退款方案，还要我再继续等待，其原话：“从开始您提出申请到处理这个完大概是需要到45~60天左右的一个时间。”拉伽瑜伽这样一拖再拖，不肯退费的行为令人愤怒！拉伽瑜伽从10月份开始便已在各地暴雷跑路，导致了会员的经济损失。所以希望有关部门能够帮助我们消费者拿回学费！ 三、有关证据: 1. 本人于2023年7月15日向拉伽瑜伽的转款记录 2. 与拉伽瑜伽店长的通话录音记录，包括拉伽瑜伽店长承诺12月中退还费用 四、诉求: 请有关部门就我投诉的事项进行认真、严肃的调查、处理，并满足我以下诉求: 拉伽瑜伽退还从2023年12月1日到2024年8月13日，共计256天的全部费用，共计3509元。 谢谢！