达达快送骑手态度恶劣，拒绝配送并虚假完成订单；客服24小时在线欺*消费者。

4月1号我在达达秒送骑士接了一单外卖单，在配送过程中因为堵车导致超时，跟顾客沟通，最后正常完成配送。送完这单没过多久，日照达达站长打电话要求我赔钱，私下加他微信转给他这单所有的钱款，还说不转给他就扣我号里的押金并且给我永久封号，并说我达达站长就是牛*，任何人都管不了我，过了没一会儿发现号被永久封禁。我的押金无法提现。打客服电话，客服也无法解决。这单我只是超时，该扣我的配送费已经扣了，是达达站长私下取消这个订单然后要求我赔偿。要求：退还我押金

使用达达快送，送的蛋糕，快递员接单后因为是蛋糕怕损坏拒绝送，又接了单扣了款没法取消。我电话联系达达要求退还费用，达达说退到账户上我同意了。但是账户上不可以提现，我付款用的银行卡付的，退回来是账户余额，我只能在达达上使用，不能提现到银行卡，各种理由推辞提现，要求提供个人详细身份信息，包括身份证正反面复印件，按手印，银行卡信息，开户行等，提现余额要我提供这么多个人隐私信息，觉得不合法规！！！余额提现却要我提供如此敏感的个人信息，怀疑平台搞诈*，我不接受这种处理办法！ 诉求：要求达达平台正常给我提现，我提供支付宝账号或者银行卡号，不接受提供身份证正反面复印件等各种个人隐私信息。

8月29日17点56分在小程序达达速送叫的速送，速送拿走以后，在6点57分左右打电话来告知：按照小程序系统定位送到了以后，位置跟我叫速送的终点位置不同，相差了好几公里，要求补钱才帮我送到正确的位置，我让他先往正确位置去，我去找平台让平台给他补贴运费，之后我立马打电话给达达平台400 661 5020这个电话，人工让我告知骑手，在骑手的客户端或者致电骑手的客服电话，上报位置错误就可以得到运费补贴，我立即打电话告知骑手，在19点41分我致电骑手询问他送到了没有，骑手告诉我，已经送到了正确的地方了，但是他那边没有办法上报，客服电话也打不通，没有办法得到补偿，我立即打电话单达达平台400客服，客服继续表示他们是商家端口，没办法帮骑手处理，只能让骑手自己打，我再打电话给骑手，骑手说他打了3-4个电话，可是电话就是打不进去，我就打了达达平台投诉电话，告诉他，这个是他们的问题，不是我的问题，骑手也是他们的人，让他们自己处理，不要让我们消费者在这边电话打来打去，还处理不了，投诉端客服表示没问题，他要去跟骑手沟通，最后在20点05分（这是骑手给我打的最后一个电话，后面再也没有给我打电话直到现在）骑手打电话给我，表示因为他拿不到运费补贴，要把我的东西拿回来到我发货地方，我跟他说好，结果再也没有电话过来，东西也被骑手拿走了，我也没有收到东西，送货的对方也没有收到，我就接着打达达平台的投诉电话投诉，他们告知我24小时内会有专员回复，结果等到了8月31号，才有专员回复我电话，简单问了我几个问题以后，说要去问骑手，不一会打电话回来，告诉我说，骑手说了，亲手把东西交还到你手上了，并且他后台看了骑手的骑行轨迹，确实是有回到发货地的，我说，第一，我根本就没有接到骑手电话，第二，他说亲手交给我，那东西在哪里，我连人都没有见到，他怎么把东西交给我，并且我也在外面我也不在家里，达达客服专员说，那没有办法，除非你提供视频证明他没有把东西给你，这是多么野蛮的说法！你们员工说有把东西给我，就凭一面之词，他就对的，我就需要提供视频自证清白？ 刚好我楼下饭店有监控，我在8月31号晚上，去调取了监控，证明了这个速送，不但没有把东西送到我手上，他就到我发货地方附近，都没有走进来，就在电动车上坐了一分多钟，定位一下，让后台显示他有到这边的轨迹，然后就走了，这样就可以说亲手交到我手上了！！更过分的是9月1日中午！附件里说明

我在2025年4月19，17点55下单达达秒送跑腿，送一个蛋糕，送坏以后联系平台一直不处理，客服回应都是不一样的，现在过去3天了，还没有客服联系

骑手弄丢我快递，还当场取消订单，上传达达平台以过了期限为由拒绝赔付，态度恶劣

本人驻店骑手，驻店地址广州越秀区淘金广视宾馆一楼(区庄山姆店)，公司名称:深圳市京速达有限公司。2025 2.18从第三方服务商申请解除服务关系，申请至今一直被拒绝审批，不解邦个人账号。2.23号找官方客服反馈无果，答复我自行找第三方协商。找站长也是处理不了，第三方负责人联系不到。没有任何纠纷，不给我解除服务关系。严重影响到个人工作原因。

订单使用达达配送，顾客表示未收到商品，骑手不接听电话，期间联系平台客服处理，客服也是无法联系骑手，顾客没有收到商品导致退单，多次联系平台申请赔付，平台冷处理，要求商家购买保价服务，下单配送或者充值费用时，并未有任何提示需要购买保价服务，出了事情推卸责任，商家使用平台跑腿，还要商家承担损失

顾客定位异常，我上报了异常之后吧货交给顾客，上报异常之后罚单申诉之后还罚了20块钱。

我于2025年3月8日上午在京东买药秒送上在老百姓大药房新民路口店买了药，后面快递员未送到指定位置，且联系不上。我申请退款，商家未同意。

去年在京东站点工作，注册使用达达，绑定京东落地配站点，里面有押金退1000元，退不回来，需要联系站长，24年九月份联系了站长，25年3月6号又联系了站长，不给解绑。麻烦帮我解绑，把钱退给我