投诉拍机堂，购买的华为mate40pro手机无法开机，要求退货或赔偿

3.17日寄过去一台苹果14promax紫色256G放在他们平台上出售 手机寄他们那里以后需要验机 在没有提前告知我的情况下对我手机私自拆机验机（如果提醒需要拆机验机的话我不会让他们拆机验机 因为拆机以后手机没有防水功能） 然后他们未在我同意情况下私拆我手机 后经他们拆机过程中导致显示屏损坏手机屏幕被他们拆坏!拆坏以后拍机堂协商说赔我662这个协商方案不认可 后报12315消费者保护协会投诉 协商于3.25日 13.02分拍机堂顾问致电（0519）88****34于我 新的赔偿方案（赔偿1362元）这个方案我表示接受 后经平台于17.32分：14到款462元 17.32：17到账200元 两笔一共收到款项662 剩余700至今为止过了48小时还未到账!

退货不退款！维权到底！爱回收 已经签收了退货手机，但是不退款！不处理，不回复！ 爱回收，上海万物新生环保科技集团有限公司 拍机堂，上海悦亿网络信息技术有限悦亿网络信息技术公司 这两个公司可以一起投诉！ 中国江苏省常州市天宁区 华阳南路常州检验检测产业园2号楼（月夜灯芯绒纺织对面） 如果是这个退货地址就投诉 常州悦亿网络信息技术有限 ！根据自己的退货地址进行三个一起投诉！应用商店下载 全国12315平台！ 如果被驳回，就打12388举报 或者用家人的手机继续投诉，不要怕麻烦！ 让你们吞我的血汗钱！没那么容易！

在拍机堂平台，买的手机，手机存在严重性功能性问题，指南针不指南，不给我售后。让我买到坏机器，承担他们平台的苦果，也向他们平台举证，上传过验机视频，打擦边球，不予受理。

拍机堂平台售后服务差，拒绝处理发过来有问题的手机，要求退机退款。 2023年10月9日。我在拍机堂平台（上海悦亿网络信息技术有限公司），花费5725元购买二手华为mate40RS保时捷手机，收到货后，开袋检查发现手机开不了机，充电后检查手机发现手机摄像头远距离拍摄模糊，手机耗电过大，有漏电问题，打开订单想退货时发现订单已经被平台强制性确认收货了，于是我就申请售后，客服以各种理由拒绝处理售后，最奇葩的是说我未按提示装袋处理，我根本就不知道有这个装袋处理，平台已这个理由不给处理。拍机堂官方验机报告中没有提到有这些问题，收到货发现这些问题，拍机堂存在欺诈行为，把有问题的手机当做没问题手机出售，要求退机退款。

2022年2月11日我的苹果手机（12 256g国行粉色）被盗，我立即报案立案通过警方调查到使用人，警方调查得知该使用人在拍机堂购买，拍机堂客服也拿不出该部手机的序列号并且售卖时iCloud也没有注销。售卖脏机，我的手机也存有重要资料，共损失2000元，要求赔偿手机6211加2000元，共8211元。

投诉人： 刘先生 联系方式： 157**1959 被投诉企 业： 上海万物新生环保科技集团有限公司 （拍机堂） 企业地址 上海市杨浦区淞沪路433号 1101-1103室 投诉日期： 2025年5月23日 投诉事由： 本人于2025 年3月通过拍机堂平台寄售二手数码产品 （订单号： 218921*********049), 交易金额404元。合作店 铺"优验二手数码店"在未提前通知的情況下擅自搬离 平台,导致订单被无故取消, 货物去向不明。平台存 在以下违规行为： 物流管理混乱： 取件码不-致 （平 台显示0852, 实际为0804） , 存在货物丢失或被冒领 风险; 隐私泄露： 订单页面未对本人联系方式 (157** 1959) 进行胱敏处理; 售后推溪： 多次联 系客服均未得到有效解决方案。证据村料：订単取 消截图 取件码不一致的物流记录 隐私港露页面截图 客服沟通记录投诉诉求。： 立即退回贷物或等价赔偿 404元：书面说明订单取消原因及整改措施; 就隐私 泄露问题书面道歉并赔偿500元; 3个工作日内给予 明确答复。投诉人签字： 日期： 2025年5月23日备 注： 若未按期解决, 将向市场监管部门进一步投诉。

我于2025年5月6日出售给拍机堂一台开机没有拆修的苹果15promax 他们在我不知情的情况下拆开了我的手机。并且拆坏了我的手机 并且强制退回 大概率是拆坏了我的屏幕。屏幕的价格是两千左右 只要赔偿我662元 给我造成很大的经济损失

我在拍机堂5月10号买了一部三星flod4，折叠屏手机，验机报告说的触摸正常，收到机子大屏触摸失灵乱跳，发回去售后，售后验机说正常，一直说密封袋没粘好，你们是售后手机的不是售后袋子的，要求退机，退款。

我于5月6日在京东闲置回收回收手机，5月9日京东回收沈阳检测中心出具质检报告，报告显示副屏完美，因价格问题，我要求寄回。5月9日在闲鱼帮卖上手机回收下单，5月10日由京东回收通过京东快递直接发往闲鱼回收中心，5月13日快递签收。5月14日质检报告说手机副屏开胶。京东拍机堂拒不提供装箱视频。

我在拍机堂暗拍上面买了一台苹果14promax 价格是3393元，拿到手机后是60hz刷新率的国产屏幕，但是检测出来是没换过屏幕申请再次检测也是显示没换过国产屏幕，现在不能退货了