投诉速腾快递运送货物不明去向，赔偿造成的损失！

我于2024年9月30日在淘宝app“奥比图投影仪品牌店”下单购买了一款“奥比图C3pro”的投影仪，附云台支架和幕布（标价1388，实付款1249）， 该投影仪通过速腾物流于10月1日15点30分配送至我附近，10月1日当天我催促店铺商家帮我催促物流，商家客服第一次告知我已催促，当天晚上我重新咨询客服，客服回复我说快递公司官方电话打不通，10月2日我催促商家客服客服跟我说物流说当天派送，我向商铺商家提出诉求说申请提供网点地址和负责人信息我本人可以去取，后面取得联系方式后还是电话打不通，座机和负责人电话一直打不通，我和商家客服连续打电话过去都是关机、不接听的状态，该物流公司故意拖延不派送，有问题不处理。 我提出诉求第一是按照规定最快时间配送我购买的商品。并且必须保证商品无损坏，无质量问题。 第二个诉求是要求对该快递公司进行严厉处罚，对网点相关人员按照规定处罚，并把结果反馈给我。

2024-5-19号从汕头市潮汕寄过来的物品破损、当时是有同快递员一起拆件的、快递员也已上报、一直没有结果、昨天打了服务电话说已他们这边没有关系、像踢足球已样、一直得不到结果

速腾快递员送错的时候送错了，没有送到收货地地址，导致货物丢失

我26号从广州寄快递到珠海，28号早上显示到珠海了，早上显示在配送中，下午3点了还不见配送过去，我打电话才知道，快递说超区了，不配送，但是快递又不打电话给我说超区不配送，让我在这边等 ，寄快递时也没有提前说超区会不配送，两公里都不配送，让我们自己过去站点拿，体验非常不好。

我打电话问我们的货怎么还没到，因为我们搞快餐的，平时都是十点以前到的，今天都十一点了还没到，我就打电话问了一下，结果他很凶，凶完就直接挂断电话了！接电话的是快递站老板，不是送快递的快递小哥！就是这个电话，很凶的！186****2017

我是卖家，在电商平台上申请发货后，物流上门收件，2024-02-27发货于次日晚（虚假）签收，3月3日平台仓库反馈没有收到货，4日便打物流公司电话表示当天会让网点给回复，第二天未收到电话，又打电话询问处理进度，对方客服工号801表示已签收送达，要我们找平台处理。

投诉“速腾物流””快递员（祥）和另一个快递员拒绝送货上门（电话为157****8530），电话沟通后仍拒绝，要求客户下楼取件，请协调安排尽快配送并送货上门

快递破损，限时450元。从湖南发往深圳的快递在路途中被破损都没有人处理。

速腾公司答应理赔，速腾公司不履行承诺，最后没办法只能投诉，东莞市黄江站点送货服务也极差