投诉牙状元口腔退款纠纷

开单服务老师说可以改善我的上门牙凸问题，下牙不齐问题，于是2023年7月8日在东莞市牙状元口腔缴费做矫正，2023年7月22号戴上上牙套，2023年8月22号戴上下牙套，2023年12月2号让我拆除牙套，原计划矫正周期最少需要一年多，目前只用了三个多月完成矫正，拆牙套后上门牙凸没解决，下牙不齐在拆牙套第二天早上就开始复位且牙齿是晃动的状态！