相亲服务公司拖拉敷衍，要求退款和延迟服务

在小红书说是相亲帮你，后续就有一个联系我的，打电话问了好几次，问一些基本情况和要求啥的，说有一个女孩，和我是老乡，很合适，12月8号让我去她们公司谈，我去了之后有一个姓何的把我带到一个小屋里，又换了个姓王的，之后又是一个姓徐伍进行四个小时的洗脑，期间还拿我的手机表示需要看征信和信誉积分，期间拿身份证复印，再有在谈话中一直拿我年纪大来洗脑我，说能尽快解决单身问题，引诱我一直让我购买一万多的套餐，表示可以返还，说有其他的一些平台进行合作，一些合作的老庙黄金，婚纱啥的，后续结婚可以有优惠，后面忽悠在各个平台进行贷款，说是分期每个月不多，之后就交钱了，签合同，后面开始讲另外的2万多的套餐，因为太多了我就没答应，回家后感觉很有问题，联系对方一直推脱说这样那样麻烦不好退款。存在引诱高消费，贷款套现，涉嫌*取钱财，要求全额退款。 本人于2023年12月报名缴费18800元给新相亲文化传媒有限公司、世纪佳缘婚介所安排相亲服务、了解后先退款拖拉敷衍、后续发生合同纠纷、收取高额费用.协商无果希望各部门负责人能帮助我