鼓浪屿轮渡船票霸王条款

我在2025年10月2号买了两次船票，都是70元。一起140。一次是九点半的，一次是10点10分的船票。 由于交通问题，国庆期间交通堵塞，我没办法赶上，九点半的我改签发现被扣了高价的手续费。70元仅退回56。到之后刚好过了一分钟不让刷卡进去了，没赶上，又说没有办法退票了，找了那边的客服询问也说是不能退款。一分也没退！ 我并没有使用到购买的船票，这是霸王条款。我要求退全款。

我于8月3日12:36分下单了鼓浪屿联票成人票，金额为90元，不包含船票，未使用，并不退款。

我于2025.2.4号上午10点从微信小程序购买2025.2.9号厦门轮渡公司去往鼓浪屿的船票，由于当天交通拥堵，到达时已超出上船时间，无奈只能退款。然而该公司仅支持改签当天的票？？当天的票只剩下午三点多的，根本没法游玩！又扣手续费又得买，买完还是不让退，霸王条款！！

我于4.30号在抖音买了两张5.4号厦门轮渡的船票 但是由于行程有变 没有去坐 但是我这里显示订单已完成 且没有相应的提醒 就直接把我的票核销 现在我的诉求是全额退款 为什么我没去使用我要去买单

12月15日，在厦门旅游，被旅游门店*去坐帆船，实际描述与店家不符，后返程找商家（16:50返店），商家已闭店

8月2号早上，被一辆出租车拉到厦门思明区缘来不凡帆船售票处塔头社区 让我们买环岛游帆船出海198一个人 我们一共两个人付了396元，说包含出海游玩，出海可以看到海豚，妈祖 一国两制游玩 冰雪世界游玩 免费包接送 但是事实却不是这样 我们一人花了198元总共花了396元，就只出了个海普通的帆船10几分钟就回来了，也并没有看到白海豚，回来后打电话让司机来接时司机语气非常不好 并且让我们等了将*三四十分钟才来接.然后去到冰雪世界不让我们进去，当时售票处说不租棉服也能进去，事实上到了冰雪世界 我们给门票给冰雪世界工作人员.我们说不租棉服 她们就硬是不让我们进去，并且最后让司机接回去时，我们都说了在环岛路下车 说了几遍 硬是把我们拖到了曾厝安美食街，并说只到这里 不把我们送回去了，之后我在美团小红书都有看到帆船出海根本就不要那么贵 价钱只是几十40至70而已，请相关部门去调查 将我们的差价退给我们 我们在8月4号在厦门12345公众号也投诉了 至前两天才有厦门市场监督局打电话过来给我们后，然后商家打电话过来了说只退我们一人50元 我们交了198元一人总共396元就只退我们50一人总共两人加起来100元，我们说不接受 帆船出海不要那么贵的才几十元出海 这么坑我们外地游客 然后在昨天厦门12345打电话过来没看到 昨天晚上看到有厦门12345的未接电话我就打过去打过去之后那边说不是他们打过来的 是市场监督局那边用虚拟号打过来显示厦门12345 导致我都联系不到他们那边 然后今天早上就收到信息说已结案办理成功 但是我们并没有收到差价 没有办理完成 为什么厦门市场监督局还要将我们投诉的直接办理成功 然后那条信息上还说打电话给他们打25***15 我打过去显示错误电话 还请相关部门去调查 退我们差价

*台出错票不退款，后面遇到了台风买不来船票，找*台申请也不退款

售票处不给退票，后面联系小程序上的咨询电话，也一直打不通，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。

我是准备去厦门旅游的，本来定好攻略在厦门轮渡有限公司公众号上面购买去往鼓浪屿的船票，在公众号内操作购票跳转到了一个叫屿见厦门的小程序里面，映入眼帘的就是满屏的一个广告:遇见厦门畅游卡，299元，让我注意到的就是10+景点畅玩一次，我咨询了很多厦门鼓浪屿的导游，询问这个卡的意思是10+景点都可以畅玩但只能玩一次吗，所有人都说是的，直到我购买激活之后，才显示出明亮的红色字体:热门景点12选1，那为什么不在购买那里就表明12选1，而是在购买之后才让消费者看到呢，不知道这能让多少人误解，既然宣传了10+景点畅游，最后只能选一个玩，这不是虚假宣传吗？误导消费者，我的要求就是退款，12选1为什么要买你这个卡呢，根本不划算