投诉科黛肤质量问题

本人2024年4月16日 在 渝中区科黛肤美容服务部 进行 祛黑头，共计花费 1000 元左右，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有开具发票，存在偷税漏税行为。在找工作的路上就有一个人发传单发给我，到店后工作人员就说看我黑头有点严重就去做个护肤，我就问他们要不要钱他们说不要就是一个体验。后面又问我是不是第一次，如果是可以给我送一个免费的价值多少多少钱的护肤产品，后面又给我说要去问问主任就说要看有没有名额，然后一会儿就过来说我刚好过，有一个名额，然后就开始拿产品来，过了一会儿就说去签合同，签了一年的合同，现场没有交钱，但是在即分期上贷了24期一共支付9800元。当时我躺在床上，旁边坐了两个人一直在给我讲，又让我把手机拿给他，他一直在操作，中途还让我起来录了一个视频（说什么我不是学生）当时我还不知道是在贷款，还是后面出来之后检查手机才知道的，而且签的合同我也没有。希望有关部门帮忙协商

本人 2024.5.19 在 怀化市鹤城区科黛肤美容店 进行背部祛痘，共计8800 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有开具发票，存在偷税漏税行为。被诱导了两次，发传单说是免费体验，到了之后店里几个人围着我推销跟我说脸上痘痘黑头有多严重，我说我刚考完试还没有稳定工作资金来源，她跟我说可以申请分期贷款，每个月还几百块钱，当时听完心里就觉得很慌以为很严重就办了然后让我预付一千，这个洗脸的分期我已经还完了也到期了。这一次是今年五月十多号我就问那个姐姐背上长痘能调理吗，后面去她店里我跟她说我想做单次的，她给我推销这个8800的套餐，说比单次的划算，还说这个项目本来要一万多但是看我是老顾客之前做了脸就给我八千多。目前做脸的也没有太大效果。痘痘黑头也是照样长，所以我想取消分期，希望有关部门帮忙协商

本人 2023年6月2日 在 南岸区琪娜美容服务部 进行 祛黑头服务，共计花费 6800元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。说去免费体验一下，只要十几分钟。到店后说我的皮肤有干燥、毛孔粗大、黑头等问题，还说我有雀斑，制造容貌焦虑，最后叫我选一个体验，我选了黑头。做的时候一直问我私人信息在哪里读书，一个月多少钱什么的，做完了之后他们就问我要不要办个套餐，然后他就拿着我的手机直接办理了网贷分期。希望有关部门帮忙协商

在长沙科黛肤办理了年卡，结果服务态度特别差，*我贷款说有什么优惠，写着5400，结果实际付款要花我6200。不仅如此，对我大吼大叫。真是一门好心思，不仅能满足自己的情绪发泄，还能赚到钱。只要我不死一天，我就对这边永远有敌意，希望赶紧倒闭吧。还完之后还显示欠钱，真是有意思呢。要不是我投诉到工商局，恐怕这亏就我吃定了呢？特别转店之后的文明店，拿客人练手呢？说白了，虽然给我做出补偿，但是只能说明别的店服务态度好，并不代表我会原谅对我服务态度很不好的人员与店面。

11月11日下午两点半左右我走在南坪万达广场，然后有一个男的上来递根烟给我 说他在干兼职让我进去帮他投个票，10块钱一个人。我当时正好没事就跟着去帮他了。然后走进苗素妍（科黛肤）里面的工作人员就问我姓名电话什么的。然后说让我帮那个人把流程走完。我就跟着进去了一个房间穿好鞋套躺床上就开始给我鼻子导黑头了。然后一直说我黑头有多么多么严重。中途还让我看看有多少支付宝积分可以换个洁面乳。然后就开始问我有没有上班，一个月有多少生活费，家在哪里，到万达广场干什么什么的。随后就开始洗脑了，一直问我不愿意在脸上每个月花点钱。我从始至终没怎么说话。并且态度还不好，一会说我什么不尊重人，一会说设备有辐射，不让我看手机（难道把我手机拿去弄贷款的时候就没辐射了吗）。因为鼻子导出了很多黑头，我也不好起身就走。被她们在哪轮番洗脑接近两个小时。我中途找了很多理由想拒绝（我要练车没时间，我平时不想出门什么的）。最后实在想不出理由了我就说了我前两年在她们另一个店做过，因为疫情封校，还了两年没去过几次，也没给我寄郭产品。然后她们跟我说她们叫苗素妍不是科黛肤服务不一样（送的洁面乳上面都是写的科黛肤，并且导航上也是写的科黛肤）。还说分期名额有限，说看看我有没有额度我再考虑做不做，没有额度想做都做不了。然后我说我刚毕业不久没有工作，她们给我洗脑说没钱可以找她们借。我才把手机给了她们。因为即分期平台我才注销不久登录不上，她们主任给贷款平台那边打电话重新才从新激活了账号。然后她们主任拿着我手机走了出去（过后我看了通话记录她们跟平台那边打了3分22秒电话，并且我没听见对话内容）然后在我旁边一直操作，并让我扫了脸。我没想到这次不跟前两年一样下款需要照着屏幕上的字读一遍。并且我当天没带身份证，不知道她们从哪翻出来我身份证照片。然后贷款就直接到我银行卡里了。因为限额只转出去了五千。然后就叫一个人带着我去取钱（因为银行卡原因没有取到）然后就回到了店里签了合同，并于第二天凌晨准时把剩下3000转给了她们。（我从两点半左右进到店里到签完合同离开足足四个小时）然后第二天我无意刷到了该机构的同名机构的视频评论区都说被该机构套路贷款，诱导消费。本来我想在12315平台上投诉维权没想到搜索（苗素妍及科黛肤）都没这家店的信息是没有营业执照吗？而且该机构并没有开收据发票还是个人账户收款是想偷税漏税吗？价格不透明没有价目表，自己随意开价吗

前几天我来市区，然后就一个男的过来给我推荐，说他们店里在做那个活动，说是免费清洗一下，然后他就把我带进去，之后他们就开始给我洗，然后就一边跟我说什么他们那些产品吧，然后就说做一下那个什么什么什么，然后就400多嘛，然后那个做了之后他们就说检测一下我脸上那些可不可以提出来，可以的话，问我要不要提，我就说可以的话，要提，然后检测之后，他们问我要做1000多的还是3000多的，我觉得太贵了，我就说我不想做，然后他们说不能不做，必须要做，说的是他们刚刚以前问过我了，说我做一次疗程，我不肯做，他们就一直说如果我不做，会怎么样，而且还说1000多块钱，我只要每天少喝一杯奶茶就好了，或者少买一套衣服，说了很久，我坚持不做，就让他们给我洗了，结果那个水一碰到我脸上，就非常痛，没过一会儿，就红了，然后他们说他们主任用自己的支付分给我付1000，我自己再付980，再送我5次护理，和其他东西，但是我没有办法，我赶着回来，就答应了但是我晚上，把他们送的那个面膜在网上搜一下，结果找不到，我就在小红书里面找，发现他们这个店经常*大学生，套路一模一样

昨天我来市区，然后就一个男的过来给我推荐，说他们店里在做那个活动，说是免费清洗一下，然后他就把我带进去，之后他们就开始给我洗，然后就一边跟我说什么他们那些产品吧，然后就说做一下那个什么什么什么，然后就400多嘛，然后那个做了之后他们就说检测一下我脸上那些可不可以提出来，可以的话，问我要不要提，我就说可以的话，要提，然后检测之后，他们问我要做1000多的还是300的，我觉得太贵了，我就说我不想做，然后他们说不能不做，必须要做，说的是他们刚刚以前问过我了，说我做一次疗程，我不肯做，他们就一直说如果我不做，会怎么样，说了很久，我坚持不做，就让他们给我洗了，结果那个水一碰到我脸上，就非常痛，没过一会儿，就红了，然后他们说他们主任给我付1000，我自己再付980，再送我5次护理，和其他东西，但是我昨天晚上，把他们送的那个面膜在网上搜一下，结果找不到，我就在小红书里面找，发现他们这个店经常*大学生，而且我今天脸上很不舒服

最开始是给发传单的投票，进去做免费补水，中间店员说的皮肤问题，一直给我洗脑，然后店员拿我的手机操作贷款软件，当时我不知道是贷款软件，就只知道是办理他们的业务，中间操作都是店员操作的，最后让我念词，我也不知道啥意思我就照着念了，然后就给我办了贷款，我当时对贷款这件事一无所有，她也没跟我说是贷款，最后让我签合同按手印，我做了一个月项目，付了那个月项目的费用，第二个月我在外地就没做项目了，也忘了这回事，后来逾期被电话骚扰，我跟店员说要解除合同，店员要求我一定要本人到场，我还是把款还了，第三个月我依然没做项目，然后就有人打电话骚扰我的家人，我强制就要求解除，店员说要科长协商，拖两天，在此以后又有人打电话给我，态度恶劣，说放款给商户了，该还的钱让我还，又说要协商，又要打电话骚扰我，所以我要投诉。

2023年4月30号，四川省达州市中心广场通川区来凤路城市中心广场地下商场G023号重庆科黛肤开分店以免费项目为由让我进店，而后对我进行洗脑套路，该店工作人员在未讲清利息总金时用消费者手机擅自贷款，而后对消费者称该以免费项目为由引诱我进店而后对我进行洗脑套路，在我说我是学生没有经济来源的情况下让我分期网贷，该店工作人员在未讲清利息总金时用消费者手机擅自贷款，而后对我称该项目并非贷款，诱导我签合同并且我并无合同副本，我协商退款该店拒绝，让我一个刚读大学的学生承担高额贷款并且存在利滚利行为，该工作人员之后一直微信骚扰我，并且声称如果我不去就去我的学校抓我