投诉拾青学堂（轻满健康）退款纠纷

2024年4月2日在微信看到：北京轻满健康科技有限公司-拾青学堂 郑乾坤老师发的拾青学堂说免费教大家学习中医养生调理身体课，免费学习，因为身体不好，就想听听老师讲课学着自己调理，刚开始几天还挺顺利的，但是到第5天的时候郑乾坤老师说：要每个人交1980元可以加老师微信，以后郑老师可以一对一的对我们调理病，自己家人的病也都可以。2024年4月7号我在郑老师直播间用微信直接付了款1980元，然后他们把我们拉到微信群里，但并没有天天发链接让听课、也没有履行一对一调理、并先后将我们退出微信群、上课的老师说是“由于工作变更”由其他老师接替、接替的老师来了也没有进行上课和履行完善他们收费前所承诺的有关事宜、也不回复微信沟通信息（这边所发的微信聊天信息，对方显示红色感叹号）、更没得到一对一的调理。很多同学不满意都要求退款，所以特 要求退款。

我是在2024年3月11日，自称拾青学堂王老师看郑乾坤老师公益课买了拾青学堂的课，3月22日开课，当时公益课承诺的可以有郑乾坤老师一对一的看诊（含亲属），然后提供方案，根本就没有承诺兑现，走形式蒙人，当时我刚好照顾中风出院的父亲，正好适用，买了拾青学堂的课。后面 直播课变为录播，公益课承诺的项目没有一个兑现。这个属于欺*消费者行为。 现课程都过半了，王老师又有别的人来接手，同时只安排一个班主任安排听课，其中推销其它课程和产品，一会调理课 一会又是卖膏滋 。太黑啊 ，都是中老年人啦， 不断的在换人，这个企业的机制有问题，就是属于圈钱，但又不负责任的那种，应该极大程度的给他曝光，并取缔这样的机构。 消费群体中，很多都是老年人，就欺*老年人，反应慢，不懂得维权，希望相关机构好好管管。我的诉求是， 退费，赔偿。 投诉进度

我在微信上看到郑乾坤老师发的抖音拾青学堂说免费教大家学习中医养生调理身体课，6天免费学习，因为自己身体不好体虚心脏病，就想着听听老师讲课学着自己调理，刚开始几天还挺顺利的，但是到第5天的时候郑乾坤老师说要每个人交1980元可以加老师微信，以后郑老师可以一对一的对我们调理病，自己家人的病也都可以。 9月25号我在郑老师直播间直接付款的，然后第二天他们把我们拉到群里，天天发链接让我们听课而不是一对一调理，加了郑老师微信后和他说病情但他根本不搭理，所以很多同学不满意都要求退款，他们不但不解决问题还把我们都踢出群了，我要求退款。

我是2023年9月中旬，在今日头条上看到拾青学堂郑乾坤招揽中医养生学习宣传的，招生人员九阳老师电话我，并加我微信，邀请我进去免费听6节课程讲座。我今年61岁了，去年因为冠心病住院治疗，当时抱着试试看的心态就进去了。每天晚上开课前招生人员提前微信联系，发送进入端口，催促进课堂，郑乾坤也很认真讲课，课堂气氛不错，到了第四天就开始动员报名了，郑乾坤课堂上保证以后的课程由他上，承诺对报班学员及家人进行一对一诊断，针对性制定调理方案，如果有重大疾病的，他可以利用他的人脉关系联系北京的大医院名医进行诊治，信誓旦旦的保证两年服务期，在此期间课程随便回头看，有问题可以随时联系他。这条件足够优惠的了，但正因为太优惠了我当时才比较犹豫，他们当时要免费送的产品我一样也没要。九阳老师就不断微信、语音联系我，把1980的价格降到1280元，我看他那么真诚的样子就抱着试试看的心态交1280元。我加了郑乾坤老师的微信，并把我的舌象、去年冠心病检查单微信发给他，很谦卑地请他给予诊疗，提供调理方案。等到9月24日开课，郑乾坤上来说了会话，就让明月老师来讲十几分钟的课，之后就见不到真人了。9月26日，我进入拾青学堂学习群，看到几个对他们这种教学有意见的同学的话，班主任小磊老师就很不客气的教训他们，我就发了三句话，小磊就说是来捣乱的，就把我从群里踢出学习群。我当时就对小磊说，你这样对待我我不学了，要求退款，小磊说已经开课了不能退款。你们看看这样对待学员（一个身体有冠心病的老年人）像个什么公司，随后我把我的遭遇微信告诉郑乾坤院长，他一直没有回复我。之后我多次联系当初联系我报名缴费的九阳老师不接电话，多次联系郑乾坤不接电话，联系了客服，客服说“后续会有专员联系处理的”，结果毫无音讯，再多次给他电话也不接了。这样对待缴费学员的公司承诺还有啥可信，现在学员要解决的问题全都装聋作哑，弄个视屏链接糊弄我们。我买的主要是健康养生服务，尤其的2年的服务，现在这叫什么？网络课程正规平台多的是，国内顶级专家网络课程也没他这价格高啊，他这网络课程算什么啊。所以请平台给我们主持正义，坚决退款。

我于2024年3月8号购买的懿康堂（拾青学堂课程）1980元，出现欺*消费者行为，侵害了我的权益，我的投诉是退款

2023年买了拾青学堂的课1980郑乾坤的，后来又买了原价7980的课，报了全能班的，报高级班3580上课说回放两年，上完课就打不开，找老师，总说更新，期间换了好几个老师，和她们视频也不接，毕竟谁的乾挣的也不容易，我希望望退款，呼吁以后再不能上当了，他们都是黑了心的老板，没有一点人性，专找老人坑，报了名就不理你了，课也上不了。

我再次（上次在五月十一日投了但未处理成功）投诉拾青学院（轻满健康）诱导消费！我在今年二月十八日报了拾青学院，利用某音平台直播的手指操建立的粉丝群里开设的——健康养生全能班，交了1980元 因为有郑乾坤老师，在六天免费课程里，承诺每一个报了名的学员，都可以享受两个月的健康养生调理指导和八次线上问诊机会，并且还有北京协和医院教授赵晓阳医生的十堂健康养生直播讲座。所以才决定报名参加。 但是实际上从二月廿十七日该课程正式开始，到三月廿十七日期间，班主任老师文羽老师就要求我们把学院安排的录播视频全部看完。然后到四月五日班主任关闭了学习群。 首先，在课程正式开始到整个课程结束，赵晓阳老师只在我们的学习群里进行了两次直播讲座，与郑乾坤老师承诺的十次少了八次，至于线上问诊活动更是一次都没有。 在学习期间，江月和小满两位老师极力推荐我购买她们拾青学院与其合作的机构的产品——膏滋，价格从3680再到1680，最后降至840一套。在此期间她们除了要求购买他们的产品以外，文羽老师还极力要求我参加陆治中老师的健康养生高级班课程。并说原价是7980，如果是全能班的学员报名费可以优惠四千。鉴于在全能班上学到的东西和拾青学院的培训模式，我拒绝了文羽老师的要求，决定不参加学习高级班，并要求拾青学院（轻满健康）退还我在参加全能班所交的学费1980元。

我被拾青学堂忽悠交了1280元的所谓养生调理课程！我于3月18日晚在视频上发现拾青学堂可以免费7天学中医居家调理！免费报名后听了几天张晓禾老师的课，金牌班主任长青老师就开始多次循循善诱诱导我交费买课程！3月26日我在张晓禾老师直播上预交了180元保留了名额，之后被家人发现，原本要求退款的 ，后来被他们忽悠，诱导，还是在3月27日给班主任常青老师那发的报名链接用支付宝的花呗交了余款1100元！承诺可以找各种协和医院名医专家一对一看诊！还可以帮家人一起调理！还可以发舌象与张晓禾老师直接看诊！结果根本是忽悠消费者！学堂老师全换了推委说老师工作调动！说好是北京协和医院名医专家一对一看诊，结果是杜邦云门诊医生，根本就是虚假宣传实属忽悠！课程用的全部都是其他老师的录播课程！很多上课时的一些视频也回放不了，这些承诺都是虚假与忽悠！现希望赶紧退款！希望平台为我们老百姓主次公道！期待公道！

今年4月份先交了180元听“轻满健康”郑乾坤老师讲课，讲课时他们宣称再付1800元可以有权威医生一对一服务，而且承诺可以加郑乾坤微信做健康指导。结果交钱之后根本没有人加我微信，更没有一对一服务，向群里所谓的班主任提问也不回答，班级群甚至有一天一声不吭就提前解散了！再问班主任，说了一句之后就不理不睬了。承诺没有兑现不说，这完全就是欺诈行为！而且是专门针对老年人的欺诈行为！该*子团伙已多次欺诈，经查看平台有退款成功的案例。故请平台协助申请退款，谢谢！

2024年2月我在电视上看到张哓禾老师讲，6天免费学习中医调理知识，刚开始几天学习，讲的还可以，到第四天就要我们交钱1980元，加张晓禾老师的微信.承诺一对一的中医调理，还可帮家人中医调理，2024年2月26日晚10点32分，交了1280元进了赋能班，上课发链接，看录播，对中医调理一直无答理，公益淉上承诺的不兑现，后推销产品没买，就被踢出群，听课找不到入口，再也找不到他们，受*了，要求退款1280元，想想心里好*，对身体更加不好。