已完结
加运美快递收取错误费用,拒绝处理
加运美 快递单号JYM18********75,此为Temu(海外拼多多) 网单,操作网点不认真 传错重量,致使我7kg的货物上传了1247.67kg,且我于2023年10月八号打电话反馈告知我系统更改了正确重量,中间反复打电话告诉我所有系统都更改了正确重量,截止目前Temu系统任然按1247.67kg错误重量收取费用740多元,反馈加运美,加运美又不承认,不予处理。请核实
投诉编号:96526239
投诉对象

加运美速递
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
740.84元
投诉问题
#运费纠纷
投诉进度
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所在公司:广东省东莞市大朗镇求富路村富民北路679号
加运美,JYM18********75 打电话拦截取件员是【唐钊深】(152****0293)
收货人:南海鼎菱1号子仓,186****0240
收货地址:广东省/佛山市/南海区,广东省佛山市南海区丹灶镇佛山鼎菱跨境电商综合产业园
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