无缘无故退单 没有任何沟通解释 客服态度敷衍恶劣

我6月8日万物心选下单了一笔单号为113441********472的订单，由于下午想换一个款式在未发货的情况下取消订单。取消后迟迟不退款。告诉我需要24小时？这是什么逻辑？要求现在退款给我

他们把我的维修的灯弄丢了，也不赔偿，完全没有任何的沟通……每次都是一样的复制粘帖

因为一直没有答复，我已经举报了不下10次，商家也没办法提供开箱视频，我购买的灯，大的小的都有，目前大路灯的光源也开始不是那么亮了，但是我不想烦了，我不退款了，给我换同等价值的东西吧，灯我不要……没一个好的。我还怕小朋友的*视是因为这个灯引起的，开始的时候特别亮，然后眼睛就会不舒服，避雷！！！！！！！！！我让他们提供资料，他们说反正最后也是他们解决，那我就在各大*台披露

我在22年5月31号以囤货的形式买了一个自营的台灯，具页面描述，这个灯是智能的，但是我收到之后，它一直会无缘无故的开启。这个我开箱之后就联系客服了，客服让我寄回维修，当时因为个人原因，我没有及时寄回，因为还能强制关闭，但是今年暑假开始，这个灯关闭后就无法正常开启，我就开始了我的维修路，客服么也联系不上的。好不容易联系上了，货寄出去了，说了7到15个工作日给我寄回，我等了一个半月，都没确认。关键是他们都不知道我的具体损坏的情况，就进行维修了，既提供不出维修依据，也不提供损坏的哪里。我严重怀疑我收到的本身就是维修件。我现在已经不能确定我现在收到的就是我的货。如果是新的，那还不要紧，要是别人的维修件呢？我是不是要开启我那无休无止的维修……快递费用还不报销……关键我后续还买了两个大灯，也有个各种各样的小问题，没有任何客服回复，没有答复，没有任何处理。请上传维修视频及开箱视频。请自证

我在22年5月31号以囤货的形式买了一个自营的台灯，具页面描述，这个灯是智能的，但是我收到之后，它一直会无缘无故的开启。这个我开箱之后就联系客服了，客服让我寄回维修，当时因为个人原因，我没有及时寄回，因为还能强制关闭，但是今年暑假开始，这个灯关闭后就无法正常开启，我就开始了我的维修路，客服么也联系不上的。好不容易联系上了，货寄出去了，说了7到15个工作日给我寄回，我等了一个半月，都没确认。关键是他们都不知道我的具体损坏的情况，就进行维修了，既提供不出维修依据，也不提供损坏的哪里。我严重怀疑我收到的本身就是维修件。我现在已经不能确定我现在收到的就是我的货。如果是新的，那还不要紧，要是别人的维修件呢？我是不是要开启我那无休无止的维修……快递费用还不报销……关键我后续还买了两个大灯，也有个各种各样的小问题，没有任何客服回复，没有答复，没有任何处理。我需要开箱视频和维修视频

本来我一直在这个*台消费的，这个*台刚刚开始打响名气的时候说这个*台的物资肯定是全网最低，品质最好，但是，事实并非如此，货不对版的事常有，也就是跟外面的品牌合作，提成多少的问题。自营的东西就更令人无语了，什么板块都做，连小朋友的台灯也做，做不好还不让人说，售后也不行……动不动就让人寄回去维修，用了没多久就维修，寄回去了东西找不到了，让退费，直接就说换个新的……我的诉求是除非给我看到证据，是我的那台，否则退费。请给我回复拆箱视频。

我在22年5月31号以囤货的形式买了一个自营的台灯，具页面描述，这个灯是智能的，但是我收到之后，它一直会无缘无故的开启。这个我开箱之后就联系客服了，客服让我寄回维修，当时因为个人原因，我没有及时寄回，因为还能强制关闭，但是今年暑假开始，这个灯关闭后就无法正常开启，我就开始了我的维修路，客服么也联系不上的。好不容易联系上了，货寄出去了，说了7到15个工作日给我寄回，我等了一个半月，都没确认。关键是他们都不知道我的具体损坏的情况，就进行维修了，既提供不出维修依据，也不提供损坏的哪里。我严重怀疑我收到的本身就是维修件。我现在已经不能确定我现在收到的就是我的货。如果是新的，那还不要紧，要是别人的维修件呢？我是不是要开启我那无休无止的维修……快递费用还不报销……关键我后续还买了两个大灯，也有个各种各样的小问题，没有任何客服回复，没有答复，没有任何处理。

在*台购买的商品1，因为页面显示可以七天试用，买了回来，签收未拆包装状态下，问商家是否可以试用？商家说不支持，我说那我退货，你们页面不符，商家说给申请了，说运费报销。结果我付了寄回运费以后，商家说报销不了运费，原因是商品支持试用，是个人原因，商家来回扯皮。最后报了运费。 因此同时在途的此商品未签收状态，我一并告知客服拒收不要了，客服未及时处理，快递直接送到家里了。又不支持七天无理由退货。我就找客服处理，客服申请了退货，9月17日寄走的，前提是我中间修改过取件时间。我选择了时间按照后台地址寄回了。此时后台没有留言。直到今日，收到*台短信告知我无法退款，原因是地址不对？我按照后台地址寄回的，怎么不对呢？并且，寄回的物流信息显示已经签收状态的！签收商品却不退款，就是欺诈行为。这个商品收到后，我都没有拆封，原封不动的寄回的。商家就是欺诈行为，强买强卖

我购买了488元的ahakid的永久性百科课，当时进入觉得不合适，就联系客服退订单，客服提交了退货，已经过了6天了发现退款没有到账，再次联系客服让我找app，我去联系了ahakid的客服，称订单不在ahakid还是找万物心选退，万物心选的客服拒绝退款

我于2025.2.28号晚上在微信“万物心选”*台购买熊猫博士学拼音永久卡，订单号100286********664。于今早要求退款，商家发了兑换码，本人未登录过，商家也核查清楚了兑换码未使用过。现在商家拒绝退款