已退款

被汇正财经欺*，亏损惨重，急需退款赔偿

今年年初汇正投顾的人联系到我，说有专业的老师指导炒股，实力很强，可以先加微信看看，我就加了，然后看了他们微信上宣传的的票确实都是赚钱的，他们的客服也一直给我发消息宣传他们的业绩，说他们指导的每只票都能赚10%以上，让我交钱试试，我就分别于2023年4月和8月交了998元和10800元，购买了掌人决策和牛人掌股两个套餐，结果买的票完全和他们宣传的不一样，前几支就亏了不少钱，后面的票也基本都是亏钱，大概一共亏了2-3万左右，我都不敢跟他们做了，我向他们反映投诉了很多次，他们都置之不理，还让我买12.88万的头部老师一对一指导的项目，而且天天宣传买一支票能获利40%-90%，还要等后面的行情，还说他们的客户都是赚大钱的等等扩大事实的宣传，我再也不能上当了，我向他们投诉没有用，要求退款。

投诉编号：96519942 2023-11-29 19:58:15

投诉对象

汇正财经

平均处理时长：7天内

涉诉金额

11798元

投诉问题

#服务态度差 #退款纠纷 #诈骗

投诉进度

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上海汇正财经虚假宣传，*我交十几万服务费还害我亏损巨大

我在2024年9月通过抖音直播间里的小风车认识到了上海汇正财经的业务员，这个业务员开始给我推荐他们汇正财经的软件，让我开通了一个518元的叫掌赢决策的基础服务，我觉得没多少钱，就在2024年10月15购买了，才刚刚交钱，他又叫我升级服务，给他们交29800元购买一个叫尊享牛人掌股的服务，我刚刚加入没有多久，也是觉得不是很靠谱，但是他天天在微信里给我发别人赚钱的聊天记录截图，并且告诉我跟着他们公司买的客户都赚到钱了，给我发了很多案例，于是我就抱着试试看的心态交了29800元，2024年10月17日交钱之后，他们给我推了几支票，我根据他们的指导买入了，这个时候他们又开始叫我继续升级服务，叫我交113000购买他们公司的一个叫做领航家的服务，并且在微信里特别郑重的告诉我说是可以擒龙，意思就是能够让我买到当年的龙头股，各种宣传话术给我洗脑，于是就在2024年10月25日，我分三笔向他们支付了113000元服务费，结果我交完钱之后的服务期内，他们根本就没有给我提供当初宣传的所谓高级尊享服务，无非就是通过软件和微信给我发一些群发的消息广告，推荐给我的股票也是买了就开始狂跌，全都是高位接盘的*股，我不知道他们是不是在给别人找接盘侠，拉我过来割韭菜，我看到情况不对，割了手里的票，到目前为止，我的实际亏损达到五万左右，之后我再也不敢相信他们，于是就在去年12月份就找他们公司的业务员要求退费，但是他们一直都不给我处理，于是我就在今年向证监会官网投诉举报，依然没有得到满意的答复，于是我现在就继续向中国证监会和上海证监局提起投诉举报，我就是一个家庭主妇，本来想着在股市里赚点外快，补贴一下家里，但是被他们洗脑，并被*走了十几万，我真的不知道接下来的生活该怎么继续，我能想到的只有向证监会反映，我找他们退款，他们利用各种话术对付我，我也说不过他。希望中国证券监督管理*对汇正这种诈*公司进行调查，他们还在收割我们散户的财产，希望相关的部门能够净化这个市场的环境。我在年前到现在一直找他们公司退款，但是他们公司的业务员却一直不给我处理，我买的是领航家和掌赢决策等等服务，服务期365天，我才用88天，但是我已经被他们害的亏了很多钱，所以我要求他们全额退回我交的143 318元服务费

投诉汇正财经诱导消费且服务不符，要求全额退款

汇正财经诱导消费且服务不符，要求全额退款。本人于2024年3月19日被汇正财经客服经理诱导购买998元“掌赢决策”股票咨询服务、2024年4月16日购买29800“牛人掌股尊享版”和2024年5月23日72800“汇正领航家”（2024年5月22日给汇正财经转账1000元，是购买“汇正领航家”的部分款项），购买后发现和宣传严重不符，没有享受到应有服务，要求汇正财经全额退款，对方总是拖延。就上海汇正财经顾问有限公司存在的严重误导消费者、侵害消费者合法权益的行为、不当营销和服务模式，进行投诉，并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经通过夸大宣传、虚假宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务。汇正财经的“牛人掌股”服务存在以下几大违法违规问题：一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中，以个别案例冒充整体服务业绩，每天发大量大涨和涨停的股票案例，说某某客户短时间就赚几十万、几个月翻几倍的收益，经常发指导客户买入股票大涨的例子，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利而掩盖实际亏损的现象，某盈利的股票会拿出现的股价最高点来计算盈利涨幅，亏损的股票则一直持有不做止损，是一种不卖出就不算亏损的自欺欺人的做法，还告诉客户可以加仓导致更大亏损。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导、步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。连续加了3个客户经理，客户经理不是为了服务，而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造“冲天收官号”“曹老师内部一手数据”“今天就是最后的进场机会”等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心里。购买后，并没有所谓紧急要跟的股票。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没提供发票。我的诉求是汇正财经全额退款998+29800+1000+72800=104598。

投诉汇正财经诱导消费且服务不符要求全额退款

本人办理了518元的掌赢决策，然后汇正财经工作人员不断向我推荐29800的牛人掌股以及后续私人定制服务118000，购买后发现和宣传严重不符，没有享受到应有服务。要求对方全额退款，但汇正方不合理要求我给违约金，协商未果。就上海汇正财经顾问有限公司存在的严重误导消费者、侵害股民合法权益的行为、不当营销与服务模式，进行投诉，并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经利用A股牛市，股民希望通过专家指导投资决策这一心理，通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务，实则收效甚微，甚至造成经济损失。具体而言，汇正财经的“牛人掌股”私人订制服务，服务存在以下几大违法违规问题：一、虚假宣传，偷梁换柱。汇正财经在推广过程中，以精选案例冒充整体服务业绩，每天发大量涨停股票案例，动辄十几万收益几倍涨幅，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利可能，实际操作却提前标注一点点涨幅就止盈卖出，导致投资者错失更大收益，严重描述不符。同时，对亏损股票则缺乏有效扭亏措施。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导，步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。一个月加了三个客户经理，每个客户经理不是为了服务，而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造“跨周擒龙”“腾辉二号”“辉煌一号”“内部一手数据”“最后机会”等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心理。购买后，并没有所谓的紧急要跟的股票。但购买后并没有，属于虚假承诺欺诈）。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没主动提供发票。要求退款，还要扣合同违约金，购买服务的时候客户经理说进去测评及协议做一下然后提交，如果那是合同那说的话就完全是诱导。我的诉求是汇正财经顾问全额退款518元+29800元+118000元

汇正财经诱导消费及服务不符要求退款

汇正财经诱导消费且服务不符，要求退款。本人于2023年2月20日被汇正财经客服经理诱导购买580元“掌赢决策”股票咨询服务、2024年10月18日购买13000“牛人掌股”和2025年6月24日39800“汇正领航家”(2025年6月20日给汇正财经微信支付2000元，是购买“汇正领航家”的部分款项)购买后发现和宣传严重不符，没有享受到应有服务，要求汇正财经退款，对方以添加老老微信时间短需要磨合为由不退款。就上海汇正财经顾问有限公司存在严重误导消费者、侵害消费者合法权益的行为、不当营销和服务模式进行投诉，并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经通过夸大宣传、虚假宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务。汇正财经的“牛人掌股和汇正领航家服务存在以下几大违法违规问题:一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中以个别案例冒充整体服务业绩，每天发大量大涨和涨停的股票案例，说某某客户短时间就赚几十万、翻倍的收益，经常发指导客户买入股票大涨的例子，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经止盈止损的真实策略有故意夸大盈利而掩盖实际亏损的现象，某盈利的股票会拿出现的股价最高点来计算盈利涨幅，亏损的股票则一直持有不做止损，是一种不卖出就不算亏损的自欺欺人的做法，还告诉客户可以加仓导致更大亏损。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导、步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。每次升级换一次客户，经理客户经理不是为了服务，而是为了营销更贵的产品移交到下一个人。这种“钓鱼式”营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造“鸿运收管号”“财富系列”“老师内部一手数据”“今天就是最后的进场机会”等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心里。购买后并没有所谓紧急要跟的股票。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没提供发票。我的诉求是汇正财经退6500+39800=46300

已改善服务

汇正财经诱导消费及服务不符要求退款

投诉汇正财经诱导消费且服务不符，要求全额退款，目前已退130000，还差本人23798，本人于2025年4月21日、5月13日、5月16日、5月21日，被诱导购买998+29800+123000，合计153798元的股票咨询服务，购买后发现和宣传严重不符，没有享受到应有服务，要求对方全额退款，但汇正方不合理要求我给高额违约金，协商未果。就上海汇正财经顾问有限公司存在严重误导消费者、侵害股民合法权益的行为，不当营销与服务模式，进行投诉。并恳请相关单位高度重视并介入调查。汇正财经利用A股股牛市，股民希望通过专家指导投资决策这一心理，通过夸大宣传、虚假承诺等手段，诱导股民购买高价荐股服务，实则收效甚微，造成巨大经济损失。具体而言，汇正财经的"牛人掌股"服务存在以下几大违法违规问题：一、虚假宣传、偷梁换柱。汇正财经在推广过程中，以精选案例冒充整体服务业绩，每天发大量涨停股票案例，动辄十几万收益几倍涨幅，误导投资者认为其荐股能力卓越，给投资者只盈利不亏损的心理暗示。这行为严重违反了《广告法》及《证券、期货投资咨询管理暂行办法》中关于广告真实性的规定，构成虚假宣传，侵害了消费者的知情权。二、隐瞒关键信息，瞒天过海。在服务过程中，汇正财经对止盈止损的真实策略有故意夸大盈利可能，实际操作却是提前标注一点点涨幅就止盈卖出，导致投资者损失更大收益，严重描述不符。同时，对亏损股票则缺乏有效扭亏措施。这种行为不仅违背诚信经营原则，也违反《消费者权益保护法》中关于经营者提供真实信息的义务。三、层层诱导，步步紧逼。汇正财经通过设置多级服务套餐，从免费到高额收费，不断以夸大收益为诱饵，诱导股民升级服务。一个月加了4个客户经理，每个客户经理不是行了服务，而是为了营销更贵的产品交到下一个人。这种"钓鱼式"营销不仅扰乱了市场秩序，更让投资者深陷其中，损失惨重。编造"强龙二号"等"王杰老师内部一手数据""最后机会"等噱头，诱逼消费者立即购买，造成消费者不马上购买就来不及的心理。购买后，并没有所谓紧急要跟的股票（本人购买123000元服务前，就是说的"强龙一号"等收官操作，提前埋伏下周市场热点。但购买后并没有，属于虚假承诺欺诈）。此行为涉嫌欺诈消费者，违反了《反不正当竞争法》及《消费者权益保护法》的相关规定。四、有偷税漏税行为，购买产品后没有主动提供发票。要求退款还要扣高额合同违约金。