抖音官方误封我的账号，希望解封并恢复正常，我还欠你们钱你们封我账号不让还了是吧？

我在河南郑州小牛电动航母城店购买的一台车子，骑了第五天一共充电两次给我的感受，每次停下 重新起步都非常慢，我是之前旧车置换的，我旧车是台铃，给油就走 电池依旧能跑五六十公里！ 本来换个新车是好心情，但情况并非如此 首先提车当时就出现龙头锁失效，不能锁头，在我强制要求下给我修好了 。第二，续航不但没我旧车跑得远 起步还非常慢，不是一般的慢！ 要续航没续航 要速度没速度，还有质量问题！我的诉求是退车！

基于对抖音平台的信任，我于今年3月份在抖音公开课上遇到秦昊导师，说自己是抖音官方邀请来讲课的，交2800元可以教我们如何做抖音团购达人+图文带货、AI实景直播还有抖音内部团购券等等，还赠送20万流量+1000粉丝，公开课上说跟着他们做一个月目标1万以上，第二个月2万以上，没达预期十倍赔偿。后面交完2800元以后让下载钉钉，在钉钉上联系运营指导老师。然后老师就开始讲抖音的发展到抖音商城的入驻，分析做个人小店和个体小店的区别，一步步引诱让再交17000元，说开个体小店的尊享版能协助我们对接120个达人帮忙带货，一个月能达到预估20000-30000收入。并承诺一个月下来没有回本，没有达到预期收益效果就全额退款。但是现在按照老师的操作，快3个月了，别说回本，连店铺做福利款亏的400多都没赚回来，找老师退款，对方拒不承认承诺的事实，只承认他们已经按合同做到服务了。老师说的协助对接120个达人带货纯属诱导、画大饼，所谓的协助只是教你操作步骤，至于如何对接，能不能对接上那不关他们的事。一味的放大收益，却不明确对接达人的要求和风险，这完全就是一种诱*和欺诈，割韭菜的行为。希望平台能协助我追回被*的所有款项，遏制各种网络公司这种割韭菜的不良行为，让像我们这种宝妈少些被*！

同志您好，很抱歉打扰您，本人在抖音干直播，由于开通抖音直播的必要条件之一是缴纳500元保证金，过了一阵，不知是何原因，于2024年12月24日接到抖音后台通知需要补缴4500元保证金，问清楚后，平台承诺三月后可正常提现，眼看马上到日期提现了，2025年3月3日抖音平台莫名其妙以我违规为由擅自扣压我的5000元保证金不归还，且强行关店，在直播期间，本人遵守平台规则，不明白哪里违规，多次打通平台人工客服咨询并让平台交出违规证据，客服态度极其不好，直接给电话挂了，后续再打无人接通，不给出解释为何扣押我的5000元保证金，严重侵害了我的财产权，我的诉求是追回保证金5000元并恢复我店正常营业，烦请工作人员处理一下，非常感谢。

您好！我于2024年12月31日在抖音商城购买了“豪林到家”（企业认证：上海长宁胖爸爸家政服务有限公司，企业代码：91****05MAC6WEK55L）提供的保洁服务，支付金额为299元。订单信息如下： • 抖音订单号：107724*********6616 • 商户订单号：202412*********0505 我预约的服务时间为2024年1月18日下午，但商家在2024年1月5日就自行提交了服务完成，且至今无人上门提供服务。我多次尝试联系商家，但提供的联系电话（010-53****77）一直处于无人接听状态，无法取得联系。 在发现问题后，我多次联系抖音商城客服，客服人员最初承诺将在48小时内完成退款，但至今仍未收到退款。后续每次沟通，客服仅表示“抱歉”，却未提供任何有效的解决方案，这让我感到非常失望和无助。 此次事件严重影响了我的消费体验，也给我带来了不必要的困扰和损失。因此，我现郑重提出以下诉求： 要求抖音商城尽快处理并完成299元的退款，确保款项及时到账。 请贵平台重视我的投诉，积极协调解决问题，维护消费者的合法权益。期待您能尽快给予明确的处理结果，并保持与我的沟通！感谢

我于24年9月28日在抖音平台商家'北京北旅文化发展有限公司'的直播间下单了两笔'环球影城优速通'的订单，订单号分别为:100003*********1295和100003*********1295，总金额为1920元，我们于24年10月3日下午与'北京北旅'联系预约了10月4日的游玩事项并提供了相关必要信息，商家也于抖音平台通知了预约成功的信息，但是我们于10月4日当天下午入园后却被环球影城的公工作人员告知，根本没办法没有购买优速通，任何项目都玩不了，我们立即联系平台商家客服不回复，去直播间问直接把我拉黑，商家存在拒不履约合同约定行为和恶意欺诈行为，我们要求商家全额退款并做出三倍赔偿，但商家始终联系不上，并且一直拖欠退款。 另外，我们也第一时间联系了抖音平台客服，抖音客服只回应说可以部分退款，我不接受，现已在未经我同意的情况下关闭了退款通道，再没有下文，并且维护偏袒商家，明知道商家有失约和欺诈行为，却未对商家做出任何处罚，并任由商家继续开店继续直播继续坑害消费者

我于2025年5月25日在抖音商城的成都热雪奇迹购买628元的两日滑雪联票。成都热雪奇迹承诺可以随时退，过期退。但是在我没有使用没有激活的情况下提出退款，商家多次拒绝退款。抖音商城客服无作为。商家及平台侵害了我的求偿权、公平交易权，违背了《消费者权益保护法》第十六条。我的诉求是立刻退款。

全额退还2025年6月22日13:31抖音平台上购买(订单编号:108605*********6009金额:588元)票款。 1.服务提供方主张的特书性不成立: 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能。 消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的*。 2.服务提供方主张的时效性不成立: 演出是(演出时间)，距现在还有2天的时间。故当前购买的产品属于预售商品，更不用说没有收到任何的纸质票! 3.服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品毕须要接受七天无理由的退款。 本人是付款后立刻申请了退款，完全符合七日时效。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款，也就是所谓的“霸王条款”。 因此，服务提供方不能基于无效的条款拒绝我的退票请求，服务提供方以其霸王条款拒绝退票的行为属于强行霸占消费者财产!已经严重侵害了我的合法权益! 4.服务提供方关于演出协议的主张 排除限制消费者权利违反民法典、消法等法律法规规定。 基于上述理由，本人在与服务提供方协商未果后，投诉至市场监管部门，要求服务提供方按照法律规定如实履行退还义务。要求服务提供方退还我此前制度的购票款588元。

被投诉商家名称：MJ·名爵 被投诉平台：抖音团购平台 订单编号：[108607*********6574】 一、投诉事项 2025年6月21日，本人在抖音团购平台MJ·名爵购买烫发套餐，然而在消费过程中遭遇了严重的权益侵害问题，具体如下： 1.烫发成品与预期严重不符：我在烫发前明确向商家展示了期望达到的效果图，但最终的烫发成品与效果图存在巨大差异，完全未达到我预期的效果。 2.发质严重受损：经过此次烫发，我的发质受到了极为严重的损伤，头发变得干枯、毛躁、易断，失去了原有的健康状态。 二、沟通及处理情况 发现问题后，我立即与商家进行沟通，要求其给予合理的解决方案，然而商家却态度强硬，坚决拒绝处理我的诉求，对我的权益置之不理。无奈之下，我向抖音平台发起投诉，期望平台能够介入并维护我的合法权益。但抖音平台官方客服仅仅以商家声称“做的没有问题”为由，拒绝为我退款，这种处理方式让我感到极度不满和失望。 三、诉求 作为消费者，我在此次消费过程中遭受了严重的损失，我的合法权益未能得到应有的保障。因此，我提出以下诉求： 要求抖音团购平台MJ·名爵商家全额退还我购买烫发套餐的费用[92]元。 我希望抖音平台及MJ·名爵商家能够在7个工作日内对我的投诉给予高度重视，并积极与我联系，共同协商解决方案，尽快满足我的合理诉求，维护我的合法权益。同是我也希望抖音平台能够加强对商家的监管力度，规范商家的经营行为，确保类似问题不再发生，为广大消费者提供一个安全、可靠的消费环境。

本人于5月17日看到抖音直播如家全国300+酒店2晚的信息，问了客服说是2晚可以拆分使用就下单了这个订单，订单号108530*********4360。于5月24日预约了上海的一家如家酒店已消费。订单将在6月30日过期就想着这个周末去苏州玩预约个酒店，结果提交订单后就提示要支付费用，于是联系了抖音客服，客服的回复是该酒店已经没有房源了让我订其他酒店，于是我又预约了其他几家酒店，都是一样的情况无法预约。现在我要投诉抖音平台欺*消费者，要求平台退款未预约的酒店费用。

我于2025年6月18日在抖音平台果漫巨幕主题酒店(泰安万达广场店)购买欧式大床的住宿服务，由于计划有变，提前了二十多天申请退款服务不予受理。