投诉驾校一点通发票问题

7.14购买驾考一点通科目四学习理论，7.18日考试 未通过考试 考试成绩86分，我到驾考一点通申请补偿 我按照步骤申请补偿 客服不予理会，因为本人驾驶证7.26号到期，我没有自己操作的预约记录 因为我有一个随到随考的优先条件，所以7.18去考试 未通过不合格，联系客服客服不回复 ！

没过申请补偿 每次不通过 明明按照提示截图还不行人工客服也找不见 人工客服不回话 我的诉求是按要求补偿40元

我于几个月前购买该平台会员服务，但该平台课程混乱，为了制造学员焦虑，安排巨多课程，磅烦冗杂，致使我并未刷完题，也并未看完课程，也并未参加任何考试，却被平台告知会员到期，需要重新缴费。但是当初缴费时平台保证会员如果通不过考试，会进行赔偿，或退回会员费，但我现在压根考都没考，反而被要求重新缴费。极不合理。 且在过期前夕及整个过程中商家没有尽到提醒我即将过期的义务！没有提醒过一次！并且没有给我开过发票。 我现在要求商家要么继续我的课程；要么直接退还我68元费用，并且请税务部门对其进行查处。

购买这一个会员的时候并没有提示我们会员只可以两个账号使用，如果只能两个账号使用也可以，但是只要我登录过这个设备，这也属于一个账号，即使你下线了，更改密码都没有用，就是直接就不能用了，联系客服移除所登录过的设备客服直接就不搭理直接就自动回复说什么已经在我们购买这个会员的时候那个页面就已经有提示了，但是试问任何一个人买任何一个东西都不可能往下滑，他把那一条通知最重要，最重要的通知移到了最后一条来通知，但凡他写在的第一条，我相信任何一个消费者都不会去购买这一个会员的，现在我自己也不能用，我朋友也不能用，更改密码也不能用，客服明明可以移除设备就是故意刁难不给处理！导致现在我消费的钱没办法用，我要申请取消，给我退款！

驾校一点通一个科目四让我开通二次Ⅴlp，如果我不看我的VIP的话，我还不知道我买了两个科四，一样的项目的内容，他可以多次让我出钱购买，我认为这是诈*，而且他的程序真的有点无耻诶，他的程序真的无耻，我觉得应该对他整改，太乱了，这个烂程序，他会无限的要求你去买VIP无限的要求你买VIP，最后都是一样的，我要求他退一个VIP科四的钱给我

我于2025年6月5日被驾校一点通直播间人员诱导消费购买驾校一点通VIP购买之后发现没有像直播人员说的多好多好甚至和普通的没多大用处所以我申请退款

在我本人不知情的情况下，驾照一点通，该应用，私自开通自动续费功能，在一个月之内的连续扣了我三次费用，每次58元，一共174元，对我个人经济造成了严重影响和经济负担，希望帮忙申诉退款。

他说没有考过可以退款的他还是说还要补偿他还说还要补偿60块钱

在驾校一点通平台78元购买的vip，因为手机号码换了收不到验证码，现在平台不让更换新的手机号码，会员权益也用不了，要求平台更换手机号码，平台一直说核实不了身份不给变更，说他们只设置在设备变更不能后台操作，不帮变更手机号，会员权益作废，也不肯退款，也不肯恢复权益。

今天点进去的时候莫名自动扣费两次不退款，找客服也找不到，请求退款