投诉安师傅霸王条款

2023年2月11日本人通过安师傅代驾匹配到黄某为我车辆赣ADB5787驾驶。黄某在驾驶本人车辆过程中发生过2次交通事故，交警部门认定均为黄某的全责。安师傅平台合作的是平安车险，起初他们不同意车辆去4S店维修，否则拒赔车衣损失。本人通过向相关部门反应，平安车险与安师傅代驾答应赔偿事故中造成的所有损失，同意定损约7800元。因本人要用车，4S店是付款才能提车，平安车险定损员给我建议让我先行垫付之后走完程序再赔付给我。于是本人先行垫付了6300元给4S店，现程序走了近一个月，安师傅代驾与平安车险又出尔反尔不同意已于2月16号同意的维修范围。两家公司一直推诿责任。期间联系多次安师傅公司反应问题均无回复。

我是一名安师傅的代驾司机。前些时候接到的安师傅代驾订单，客人迟迟不付款，电话没人接。但是平台早早把手续费扣掉了，合着平台是一点不吃亏，平台既然不垫付就不要搞什么线上支付，最后司机迟迟收不到代驾费，司机权益没有一点保障

我是安师傅代驾平台的一名用户。2025年1月23日18点57分，我在该平台上预约了一次代驾服务。不幸的是，在代驾过程中发生了意外：代驾师傅在将我的车辆停入地库时，不慎刮蹭了右后轮胎，导致钢圈外露，和轮毂伤害，存在安全隐患。 事故发生后，我立即按照规定向平台报告了此问题。鉴于我的车辆是一辆电动车，并享有厂家提供的终身质保服务，出于对安全和质量的考虑，我选择前往品牌授权的4S店进行定损。然而，平台专员对于4S店给出的维修报价表示异议，坚持要求我将车送至第三方修理厂进行修复，这不仅违背了我的意愿，也增加了额外的时间成本和风险——因为受损的轮胎已经无法正常行驶，需要再次调用拖车服务来移动车辆，这意味着更高的费用和不便。在之后更有故意拖延时间的嫌疑，严重耽误了我的正常工作生活。 此外，由于处理此事耗费了大量的时间和精力，特别是在春节前夕这样一个家庭团聚的重要时刻，我对由此产生的误工费提出了合理的赔偿请求。但遗憾的是，平台方面对此并未给予及时有效的回应，致使问题至今未能得到妥善解决。 这一事件或许从社会整体视角来看只是一件小事，但对于每一位公民而言，它却关乎个*益与信任，是实实在在的大事。因此，我认为安师傅代驾平台在此事件中的处理方式缺乏专业性和责任心，严重损害了消费者的权益。为了维护自身合法权益，我希望相关部门能够重视这一情况，并协助督促平台尽快解决问题，确保消费者得到公正、合理的对待。

我下单定的地方是我家，预估价是48元，然后我带了个朋友，我朋友也喝多了叫我先送他，然后我就和师傅说先送他，师傅要了地址然后就出发了，最终结算高达181元！我问为什么这么高，师傅说我出圈了。 首先安师傅代驾我之前用过，但用过不代表我知道他们的规则，我之前用的时候都是一口价到家用的多，所以我知道他们有圈内圈外这个说法，但作为消费者应该有权利知道我出圈后的预估价吧！不告知，合着就暗自窃喜，我打个代驾跟开盲盒一样？之前他们家就出现过乱收费的现象，我跟他们客服沟通过，最后把不合理的费用免除了，最后来一句，这次就帮我免除了下次就没有这个机会了，什么意思？合着我求你帮忙一样！ 所以这次我不打电话给客服，直接通过你们投诉举报这种无良商家！钱我会付，但我不可能付这么多的，一大堆这个费那个费的，既然知道费用高还不提前告知，等着我给他发小红花？

12月4日早上6点多有个代驾订单系统预估42，实际收费79，价格相差太大

我于2024年七月一号在安师傅代驾平台下单叫了代驾 代驾在停车的时候把我的车撞坏 当时报交警交警出了代驾全责的认定书 代驾人当时说已经报了保险 但只是安师傅的保险 并非平安保险公司 安师傅的保险人员给我回电话让我把车开去途虎修车 我不同意我要去4s店修车 对方不同意 直接不管了 给代驾撞坏我车的打电话对方拒不配合 问他要备案号他不说 现在没人管了 不理赔 不让我去4s店修车 现在连安师傅代驾投保的哪个保险公司都不知道 本人的诉求是去4s店修车 以及赔偿我的车衣费用 我的车是贴了车衣的 车衣也坏了 以下为本人叫代驾的记录 当时车撞坏的视频 以及代驾本人 交警出的对方全责记录

我通过闲鱼叫代驾，已经向闲鱼支付70元代驾费用，安师傅代理接单，到达目的地之后安师傅代驾表示不管平台付款期限，必须要求马上支付，并且不断骚扰电话，而且通过车牌号联系到我的朋友，电话骚扰。我向其表示我已经闲鱼付款，并向其提供截图，结果代驾司机私下以我名义联系闲鱼卖家，对其进行骚扰，致使闲鱼卖家退单，我支付109元代驾费

2023年12月19日晚，从安师傅代驾平台购买了三张面值20元优惠卷，共计33元。购买当晚叫代驾没有师傅接单就未使用。致电安师傅客服要求平台退掉优惠卷，安师傅平台以购买后不能退换为由拒绝。

12.15号凌晨12:22我用安师傅平台叫了代驾，12.29上车之后，12:50代驾师傅把我车撞了，处理了两个小时车子被拖到修理厂，15号下午4:00代驾公司说我的app有问题，说撞车是行程结束后发生的，现在代驾师傅不出现，代驾公司说跟他无关也不处理，让我直接起诉。