虚假宣传和乱收费

10.30晚 19点-19.30期间，在寻宝天行app使用查看令进行竞拍游戏角色优先购买权，事后才知道寻宝天行与消费者玩文字游戏，竞拍时没有明确提示竞猜规则不是价格者得，而是最低且唯一获得，规则只有最下面的一行小字，这是赤裸裸的消费欺诈。

寻宝网平台寄售虚拟游戏，支付了寄售费用，因客服不专业寄售截图不全，想取消寄售重新截图。商家不予退回已支付的费用，二次寄售还要二次收费。也无法恢复寄售，该平台寄售收寄售费，购买收渠道费，到款资金还要收体现费。全是乱收费项，是其他同类型平台绝无仅有的反面教材，希望重点查。

我于2024年6月3日，受到网络诈*，犯罪分子控制了我的手机屏幕，收取二维码，在我不知情的情况下在寻宝天行平台进行了10笔金额为4699.45的消费，我已就该事项进行了报警，警方核实通过并受理。希望贵部核实相关消费订单具体信息，并申请是否可以就费用进行全部或部分退回！因为被*金额较多生活存在困难，希望可以酌情考虑处理，感谢！

我上个星期在寻宝天行出售一个账号。完全不知情的情况就被收取了1000手续费导致一分钱也没有到账户。交易的时候并没有弹出来提示 也没点确实知晓收费1000。卖1000手续费1000也没有客服电话。交易期交易联系不到客服

购买的100块游戏币，正常比例应该是160000000金币，结果只有16000000游戏币

2024-01-01 12:23:51 2022年12月20日17点在该平台购买了一个2500元账号，购买以后发现该账号被官方封禁365天，联系客服，客服通过去向官方核实，确认此号被封禁365天，然后12月22日客服电话联系我，让我等待处理结果，一直到今天没有消息，联系App客服永远是在我等待。

本人2023-12-24日在寻宝天行平台以1000元价格出售梦幻诛仙账号，按照之前的手续费应该为150元到手850，结果平台以新规定为由把账号1000元费用全部扣除为手续费，个人到账为0元？？？？本人时间繁忙，已有大半年没怎么玩过梦幻诛仙游戏，根本不知道手续费有变动，而且卖号费用全部扣除为手续费卖家到手0元也太不合理 ，完全就是欺诈用户。

游戏角色在寻宝网公示期快结束的时候，有人查看就会有优先购买权，如果其他人想购买就需要购买查看令查看，查看的规则是最少且唯一的原则，可以不停的购买，一直确保你的查看的人数是最少且唯一一个，才能优先购买。刚开始不知道查看令不可以退还。 查看令消费不公开透明，疑是暗箱操作，有内部商人，哄抬价格。查看令消费类似竞拍，购买失败不退费。容易误导消费。容易被商人拖住，让人不停购买，内饰下注，现在申请退费。曾经也反应过市场监督部门和文化局，都说不在管理范围内，有种让外地人有种投诉无门，维权很难的感觉，那他们没有办法。

通过查看令购买游戏角色，相当于竞拍一样，游戏角色购买不成功，花费查看令不给退还，容易误导消费，感觉被欺*