湖南云小福可能要跑路，我在其公司有25个10克黄金不予发出，现已报案处理

我于2023年11月25日在云小福平台购买的15个玉石一直未发货，现在平台我也进不去。我的诉求是全部退款

一个人用QQ加了我家小孩，让她把验证码发过去然后就从银行卡上滑走了两万块钱一个滑了两次每次各是九千多，然后他的收款方都是湖南云小福网络科技有限公司，从没在他的网站上买过任何东西，都是诈*犯盗刷的希望赶紧把钱退回来！！！

本人在百度知道搜索“现在哪里还有一元夺宝”，第一条信息就跳出一个答案，上面有云小福的链接入口，并且详细介绍了一元购，通过入口进入到云小福，整个页面就是抽奖的环节，本人一开始是电脑注册没有成功，后面通过手机下载APP后，登录成功。并点击了参与抽奖，在点击抽奖的时候会提示获取抽奖机会，通过点击购买他们所谓的定制商品，价值196元，加运费206元，一共赠送了196个抽奖金额。所有的页面和一元购没有区别，把产品分成若干份，一块钱一份，参与后就可以参加抽奖。本人已经支付了206元，请求退款。另外举报该公司以一元购的方式来刺激消费。