中海物业应对孩子被墙砖砸伤事件负责赔偿

2023年6月8日下午6点左右，孩子在成都中海天府环宇坊（双流区祥鹤三街398号）商场公共走廊处等待上课时被墙砖砸伤，致孩子终身10级伤残，母亲*症复发。此墙砖为1.8米高的整砖，却被违规用作消防栓的门！且事发时瓷砖却已脱落许久！商场在明知瓷砖脱落的情况下，不仅没设立任何安全警示牌，事发1个月后仍未及时修复！事发已半年，家属早已把诉求以表格梳理后告知，亦提供了相应的理赔依据。但中海物业处一直消极协商处理，中途沟通6次，每次只要求提供孩子治疗资料，从未给出一次具体的赔偿方案和金额。最后一次沟通，主管更是拒绝和家属沟通，提前离场。 诉求是主张赔偿孩子治疗期间所产生的实际损失50余万，包括但不限于治疗费、误工费、伤残费、精神损失费等。希望中海物业方积极协商处理，最迟本月前确定赔偿金额。