嘉木克顿教育违规收费，拒绝取消贷款

在一个公众号加的一个人说是认可的成人学历提升，让我专升本，学费5480，我先交了548剩下的分期6期一期822，后来我想退雪因为我发现这可能是被*了，我也不想还分期，我找她那个自称是我的班主任我要求退学我说那500我不要了你把分期给我撤回去，我要退学，她和我说要流程说我不合理不能给办，我说你给我你领导电话我找你领导，她说给不了你这个退学和领导没关系，就一直不正面回答我为什么不给我电话态度也不像个老师