人民出行电车停车点不便，费用过高，要求退还押金和改善服务

我于2024年3月9日，使用人民出行骑行4公里，然后锁车后已经提示锁车成功，但还在计费，导致多收取29块钱。要求客服退款，客服仅退13块钱

昨天早上八点之前还车 包落在车上 晚上六点联系客服告诉了一个当前那辆车的位置 说只能我自己去找找看 我说现在不在那边 能不能让他们的工作人员去看看 说可以换电池的时候去 但是不保证什么时间去 今天早上又打电话问 说预计7个工作日内反馈

我在2024年12月23日在人民出行平台使用了共享电动车 出现乱收费行为 去申请退款一边说通过审核一边不同意欺*消费者侵害了我个人金钱权益 我的诉求是退回我的钱

于十一月九日扫码人民出行电动助力车骑行，扫码的时候显示还有34公里50%的电，结果骑了不到十公里就没电了，打电话客服说以申诉结果为准，有电话录音，并且告诉我是因为电路松动，结果申诉失败，我要求退赔5.5的骑行 费

平台变相收费，2块钱骑行20分钟却只能骑行3公里，如果超出3公里还收另外的费用，那规定20分钟干嘛，直接只让骑行3公里不就好？

我于9月3日早上用人民出行电单车，归还头盔时总出现失败提醒，但我确实已经将头盔归还至筐内。归还10分钟后也没成功，着急上班只能先强制锁车，人民出行收取我35元头盔费。现投诉此比订单，要求将35元归还于我，该车系统存在不合理问题，导致用户使用不便，希望系统自查。

我于6月14日骑的车，然后车被人骑走了，而且我已经投诉了，他还直接扣了我的67块请尽快处理一下

还车问题导致多扣费。沟通数次，建议调整还车方式，对方不采纳，仍然多扣费且拒绝退款。骑行一公里扣了17！

我骑共享单车，不小心骑出运营区了 直接给把车给断电了，我在原地，想尝试开锁 上面显示运营区外，不可开锁，还要手动推回去 推还推不动 他那个共享单车有制动的根本推不动 我只能推一下，停一下 起码推了有20分钟 才到运营区里面 后面我骑车回去放就收了我四块，就根本不到四块

2024年1月18日购买39.9元30次卡，2024年2月18日到期后剩余11次，总计价值14.64元。致电联系商家如何申请退款时，被告知无法退款。依据我国相关法律的规定，进行预付款消费的，经营者不按约定提供服务或者商品的情况下，消费者是有权要求退还预付的款项的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。该卡为30次卡，已使用19次，剩余11次未使用，商家应当按购买时金额39.9元/次，给予退款11次在此申请退款14.64元。