已完结
虚假宣传,不是官方售票,欺*消费者,投诉并需要退款!!!
今天中午收到香港红馆推送的张敬轩演唱会推文,推文一开始的内容就为【请发送“张敬轩‘’到本公众号后台,将为您推送详情购票攻略】,发送后公众号回复了【张敬轩澳门演唱会购票可点击:(网站)】,购买后才发现非官网而是二手票务,我选的每张票价为HKD1116,最后付款为HKD3307,溢价翻倍,诱导性欺*消费者。
后经核实,在广大消费者被*的实例下得知,微信公众号“香港红馆”并不是官方账号!而是个人运营的公众号!在公众号给出的购票链接里,陷入大坑就踏上了购票后又维权的苦路。购票期间,限时5分钟内支付,利用歌迷购票心切的心理,绑定银行卡之后付款时间不多,且购票后无法与后台联系,只能通过邮件去和网站追讨退款,多次回复为不能退款。存在欺*性交易,申请全额退款。
投诉编号:96482841
投诉对象

viagogo
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3307元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉viagogo平台在演唱会延期后不给退款
5月18日在viagogo演唱会销售平台购买了6张郑秀文7月22日香港红馆演唱会的门票,共计11283.15元,后来郑秀文官方宣布演唱会延期,viagogo却不给取消订单也不给退款!期间一直发邮件申请退款以及投诉都没有用!演唱会一直无限延期,作为一个销售平台应该保护消费者权益,既然没有门票,那就应该提供退款!这11283.15元对于一个打工族来说是一笔巨款!都没钱吃饭了!还不给退款!!与平台邮件交涉也是无果,一直咬文嚼字不给退款!
图一为三个订单信息,图二为订单详细信息,图三为三个订单的付款信息,图四至图八是邮件与viagogo交涉的部分信息以及他们的无效回复。

在viagogo 平台售出演唱会门票没有收到平台的付款
我是在viagogo平台上售出了我的两张演唱会门票,活动举办时间是2月11日,据平台规则活动期结束后5到8天应该付款到我绑定的账户里,2月17号我收到平台已付款的邮件,之后过了10几天账户上都没有收到这笔钱。这之后我联系银行确定没有进账,然后发信息联系平台,给他们提供了我银行账户进出账信息,至今还是没有收到付款。(金额是472.50新币,按汇率转成人民币是2409.75)
