源绩佳乱收费，拖延退款

该专升本机构没有教会我，成绩很差，申请退费以签协议为由拒绝退款，

在该机构交了18499考研费，要求退款一直不处理，现在告知我源绩佳那边的公司账户一分钱都没有，不给我退款

本人2023年6月在机构老师那购买了2500元的线上培训课程 因为此机构老师经常换联系不到老师 本人才上了4节课 在今年2月份提出把我没上的课程的费用退回来 刚开始老师一直在说什么30一节课 后来就说让我介绍学生去就退 到后来的一份不退 说过三个月后就不退 我就是想维护我的消费者权益

投诉源绩佳专升本机构招生老师，虚假信息，诱导报名 起因是我想在大三最后一年进行专升本，找了朋友也在的机构，机构为我查询了我所处专业可报名的专业和院校，并告诉我（图三）这些都是我可以报名的院校，然后诱导我报名，说我努努力可以冲一个工商学院之类，到了专升本报名期间，我发现可以报名的专业和院校与他所描述的都不符合，可选择院校跟他描述都不符合（图四），因为专升本报名时间是3月11日，在报名时间才发现与机构描述不符，之后时间立马去找机构询问，机构告诉我去年可以，因为我们学校专业变了所以不行了，我被机构招生时候说的虚假信息*了才选择报名

实名举报西安市绩佳专升本机构，存在乱收费、不予退费现象，打着自己在教育局有备份说超过三个月不退费。教育本就属于人身自由属性，不具有强制性。最初签的合同中，网络课程15元一个小时，在我叙述要退费的时候老师说合同有所改变还没来得及改，网络课程变成20块钱一个小时。当时和老师说我合同签的15块钱我只认15块钱他没有办法最后也同意了我的诉求。2023年11月22日我提出办理退费，2023年9月初绩佳开课，在我提出诉求要求退课的时候，老师给我办理正常的退费手续，当时的时间早已经超过了合同中约定的超过半个月不予退费的现象，当时老师同意退费但事后我又犹豫了，和老师先说把课程先放在这里。时隔一个周之后我再联系他。事后我也将这件事暂放了一段时间，时候的老师也并未并没有做回访。2024年1月23日，我想清楚正式向绩佳老师提出退办理退费手续，老师却秉持不予退费的态度。他们这边说超过三个月不不办理退费，他们是在教育局有所登记。并且说我的课时费已经消耗完，不予退费。而我的网络课程只上了一部分并没有上，平台后台都可以查到，在我的再三诉求下，我的班主任老师说给我解决这件事情，但是他只是工作人员，上级秉持的态度是不予退费，于是我联系过另一个老师，他们一而再再而三给我说处理这件事情但我并没有得到一个合理的结果，最初我也就是保持着双方商量的态度。但是事情到现在已经僵持第四天，他们这边告诉我在解决我却始终没有得到一个答复。其次，绩佳服务态度严重差劲，收钱的时候服务态度都很好，当学生要求退费的时候却置之不理，不予解决。这边我有聊天记录已经相关录音佐证，

本人自2023年6月20日交定金2000元，2023年9月04日补交费用4500元。本人已交费用6500元。自2023年9月04日开始跟班上课。因家庭原因上课次数很少，所以我要求线下课程转线上。机构老师算出我一共消耗的课时费用一共3240元。如果要转线上还要补1420元，我觉得太贵所以要求退换我未消耗的课时费用，机构置之不理一直扯皮，所以我要投诉机构侵犯我作为消费者的正当权益，想追回原本属于我的剩余学费3260元

本人自2023年6月20日交定金2000元，2023年9月04日补交费用4500元。本人已交费用6500元。自2023年9月04日开始跟班上课。因家庭原因上课次数很少，所以我要求线下课程转线上。机构老师算出我一共消耗的课时费用一共3240元。如果要转线上还要补1420元，我觉得太贵所以要求退换我未消耗的课时费用，机构置之不理一直扯皮，所以我要投诉机构侵犯我作为消费者的正当权益，想追回原本属于我的剩余学费3260元

专升本退款 大学挂了两门 不能专升本了 9有12号我就给老师说我要退款 审核了15天给我说一个月退 现在还没退 她那边已经审核通过了 就是不给我退 我就上了三节课就扣500块钱 还有报的时候给我免费送了网课也要扣500