投诉详情
已完结

特急送电脑机箱被摔坏,没贴标签,导致被摔坏,还推卸责任。

这快递员和客服也太不负责了吧,我快递的电脑机箱,这东西不能摔,我收到快递打开一看,里面零件都摔掉了。打电话找两边的快递员,都推卸责任,找客服,客服说上报。等电话,三四天了,一个电话没接到啊。后来我着急用电脑,我自己买了新的配件,换上之后发现,电脑显卡我被摔坏了,换一个显卡要好几百,这快递这样不负责,以后谁还敢用,希望帮我们消费者讨个说法,快递易碎物品,是不是需要贴易碎贴,不贴导致我的机箱被摔坏,那个快递员还说跟他没关系,还让我找发货人,推卸责任,希望帮我们消费者讨说法,谢谢。
投诉编号:96473971
投诉对象
特急送
平均处理时长:7天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#货物损坏#保价理赔#服务态度差
投诉进度
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