要求商家立刻退款

2023年10月广告优购u品宣传68.89元购买代步，一直退款没退还被诱*其他，到现在还没退款

老人通过广告进入购买页面，69元一辆电动车，购买数月之后没有发货，也找不到购买页面，连续不上人，现需要退款

家里老人看快手中的广告点进去的，也上网查了上当的人很多，这个*子公司不止一个APP。我家老人的两单消费都是这个商户：成都优编信息科技有限公司。过程都是一样，付款了，不发货也不退钱。

以为是买的物品，结果只是一个资格，发起退款四五天也没退，全是*人的

2023 年 10 月 16 日 通过抖音刷到优购平台的广告，被广告引诱进下载应用程序后付款 68.78 元参与活动，之后才发现是万人拼团，付款了马上就后悔了，可是无法取消退款，提示拼团还剩多少小时结束，届时公出结果，等了几天，才想起这事，进去发现已结束，申请退款，提示使用会员 10 天需要扣除些钱，发现原来的钱只能退 45.85 元，认倒霉提交了申请，又过了些天，想起好像没收到退款去看流程，提示退款中，让耐心等，期间我未收到平台任何联系和通知，又过了些天到 2023 年 11 月 12 日，终于觉得不对劲，联系客服，被告知我是甄选客户，甄选权益已下发，无法退款，让我可以在平台选购合适的商品享受折扣 我认为该平台使用拼团诱*消费者参与，且以发放平台折扣权益为霸王条款不给予客户退款，欺*消费者

拼单付款，付款完没给发货退款不给退，一直拖，找各种理由一直让重新申请，一直显示在退款，前几天答应退，现在又没退

*子平台 退款半个月都没退回来，我的诉求就是快点退款，都那么久了

快手极速版刷视频看见的，上面显示电锤，这边就买了，后来想了想怕质量不好，就申请退款，但是后面一直没有到账，现在找客服咨询，客服那边说这只是参加活动，购买的也不是对应商品，而且申请退款需要我这边确认，但是我这边并没有收到短信及其它渠道的验证。现在平台说过期了，不能处理

视频明确说明39元一辆折折叠自折叠自行车然后下载后再登录再升级下载后视频显示报名前报名前抢报名前抢购下单报名抢购下单然后我然后我申请退款24小时后还没有收到退款