闲鱼购买苹果二代笔买到假货 商家联系不上拒绝退款

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

我于2025年4月30号在闲鱼app（店铺名：福州大疆快鸟租赁雨昕）下单租赁一台大疆相机，租赁前商家给我发了支付宝的免押二维码，我顺着商家指引操作完成了免押流程，但对其中的免押条款不知情。租赁时间为（2025年5月3日-5月7日，共5天）下单前商家承诺会在5月2号中午到达收件地址的酒店，本应该在我下单后立马发货的，但商家在5月1号中午才对我租赁的相机进行发货，商家寄出时发现假期物流原因并不能如期到达，物流显示预计到达时间为5月3日22:00，我当即表示该时间我已不需要使用相机了，想要取消交易，商家还在极力劝说我表示物流可以在3号中午12点前达到，我在5月2号中午13:30抵达收件地址酒店，由于事先定好的酒店停电，不得不更换到附近酒店（和原酒店驾车路程不超1.2公里）然后我与商家沟通变更收件地址。5月3日11点商家说可以在中午两三点送达，我因这一句话在酒店呆到下午三点半仍没有任何消息，然后我离开酒店去演唱会场馆（相机使用的主要用途）在我进场后（3号下午五点）快递员打电话告知有快递在酒店，我表示拒收并在闲鱼app平台申请退款，商家拒绝退款我申请了平台介入，平台判决商家同意我的退款申请。就在退款的第二天（5月7号）早上我发现我的支付宝无故被刷走200元到该商家帐户，我和支付宝平台沟通，客服表示不能办理该业务退款，现申请找回无故刷走的200元以及免押冻结的4000元押金。

我在2025年3月4日在闲鱼平台上购买了一条全新的vca梵克雅宝虎眼石五花手链，收到手之后发现一个五花直接裂开，其他五花也有不同程度磨损，并非卖家所说的全新手链 我要求退货退款，闲鱼每次都强行拒绝我的合理要求，跟人工客服沟通都是套话，什么平台规定验货宝结果买家确认后不接受退货退款 1.是闲鱼平台没拍到这么重大的瑕疵，导致我作为买家不知情才选择同意购买，我是被隐瞒瑕疵的受害人，平台应该承担这个责任！正常人看到这么大瑕疵肯定就不会选择购买了！！ 2.闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不允许买家退货，违反消费者权益保护法，侵犯了我们买家的消费者权益，现在造成的人民币39149的损失，我要求闲鱼全额赔偿

去年12月底在平台买了一部手机，上班的时候，不知道怎么弄坏了，因为商家有一年质保，第一张图是寄回的照片有卖家的防伪贴，我以为可以保修，结果是硬件保外管不保那就算了纠结过后要卖家寄回了，第二张寄回来就没防伪贴了，我怀疑手机被动过，直到今天我去维修手机，打开手机后盖师傅说明显拆过的，手机原有的防水胶都没有，录了视频，发给卖家，卖家说我自己动过手脚，我会的话还会花钱去修？视屏实打实的，认为有假可以携同警察去店里查监控，免得在说有假，最后几张都是拆开后的，很明显看的到无限充的地方是脱落的，没维修过的怎么会这样？还有一张手机上明显有个章，师傅说不会有的，就是这里他确定中框换过，由于是拍的视屏截的图，不太清晰，声明一下，师傅是苹果官网认证的维修工程师，而且从寄回来后我的麦克风打电话打游戏声音就特小，怀疑拆的时候弄坏了，师傅说我的中框也像换过的，这没一口咬死的证据，希望平台严惩卖家，还要给我个合理的解决方案和补偿。

我于2025年2月2号在闲鱼平台（丹麦豁达的海豚）上购入一款价值37500的卡地亚钉子手镯，当时因为是贵重物品走了验货宝149元，还有快递费12一共37661元，验货宝出示后只告诉了真假，并未告知商家年份造假，我自己通过专业查询查到了商品的真实年份，证实了是商家把18年的镯子翻新后当2024年的产品卖我的，于是我找到闲鱼平台，闲鱼客服，验货宝，证据举证，互相踢皮球，不予以处理！商家存在欺瞒行为！找商家协商，商家已读不回，态度恶劣！闲鱼平台一直回复处理不了！导致消费者损失惨重！闲鱼明明有开通退货退款权限，且明知卖家恶意售出瑕疵品却不开通，违反消费者权益保护法，侵犯了买家消费者权益，造成损失要求闲鱼赔偿。我的诉求是开通退货退款权限,验货宝重新验货，退回给商家。

昨天5月19日卖家刚点发货，我就进去细看了下发现裸石的尺寸不合适，就想着不要了，刚显示快递员收件我就找卖家，说尺寸太小我可以退吗？来回运费我出，卖家没有明确告诉我不能退，只说让我收到后看看，然后今天收到发现实在小，就去退货退款，我还把卖家寄给我的运费扣了20出来退款，结果卖家就直接告诉我不能退了，还说什么二手平台规定就是不能退，我说昨天为什么不直接告诉我不能退？商品详情页也没有标注不能退，昨天下单后卖家也没有告诉我不能退

我在2025年5月11日在闲鱼售卖了一个相机和镜头，当天正常发货。在发货前我在快递站发布录了相机和镜头的视频（视频中我的相机是好的，镜头也是干净清晰的）。然后2025年5月13日快递到达买家那里，他拒收了我的快递并要求退款。买家恶意损坏的我的物品，我这里有充分证据。我在闲鱼上诉，闲鱼工作人员一直让我出示证据，就算买家没有完整开箱视频也偏袒买家。甚至提出霸王条款让我出示快递证明（证明我的东西被恶意损坏），快递公司是不为任何人开证明的，而且闲鱼条款上有提出没理由要物流红章。

5月11号在咸鱼加了微信，微信给我打了几个小狗的视频，我挑选后选了一个，最终商量下来1300，包180天售后，先付定金500，说16号早上发货下午到，15号付尾款800，后面又有饲养员加我让我买狗粮，说不买她们的狗粮后面小狗出现任何问题都不负责，又付了350，先买一个月的，15-16号中间一直在问她，她说因为她们歇业半天所以没发货，这也没有提前通知我，后面又说17号一早发货，16号晚上又让我转80，说是过夜费30保险50，到17号晚上送小狗司机又说车坏在高速上，又推明天，说18号肯定到，到不了退款，说18号五点半之前肯定到，后面一直等到18号五点半也没有等到消息，六点多又给发了一个韵达的快递单号，说让我自己看到哪里，那个单号是17:54分开的，还待揽收，我打电话过去， 她说让我等一两个小时再刷新，一直等了两个小时再看还是待揽收，她那边一直承诺说今天肯定能到，到不了给退款，等到19号小狗还是没有到，没有退款，发消息是不回的

关于闲鱼交易遭遇欺诈的投诉：2888元手机款的维权之路 本人于近期在闲鱼平台购买一部手机，订单金额2888元，本以为是一次普通的二手交易，却没想到陷入了卖家精心设计的欺诈陷阱。 下单后，卖家始终未提供任何快递单号及物流信息，便直接点击发货，随后开始频繁催促本人确认收货。当本人要求先验货再确认时，卖家以各种理由拖延，甚至一边声称“撤回快递”，一边又继续催促确认收货。本人明确表示需验收手机后再确认，卖家却态度强硬，拒绝退款，试图强迫本人就范。 在申请客服介入后，本人多次补充凭证，指出卖家既无快递单号，也无快递消息，纯粹是在拖延时间。进一步要求卖家提供快递运费支付记录、验机照片等关键信息时，卖家却以“懒得浪费时间”“不想说”等敷衍态度应对，甚至声称“你的钱不是我的钱”，完全一副耍赖姿态。从始至终，卖家都未能提供任何有效发货证明，明显存在欺诈行为。 本人作为消费者，在交易中已充分履行合理谨慎的义务，而卖家不仅未按平台规则提供物流信息，还试图绕过正常交易流程*取货款，严重违反《闲鱼社区交易争议处理规范》。现恳请闲鱼平台秉持公正原则，依据双方证据及平台规则，尽快作出合理裁决，支持本人的退款申请，维护消费者的合法权益，杜绝此类欺诈行为在平台继续发生。 交易详情与聊天记录均已留存作为证据，望平台严肃处理，还用户一个公平、安全的交易环境.

我于2025年5月5日在闲鱼平台在北宋话痨的黑水母手误购买的一台机械师T58D笔记本电脑没发货前已告知拍错的但他不理会之后未发货申请退款他不退后面在次退款拒收退回他也拿回去的好几天他再次不同意退款我请求把我本来的钱拿回来他发过来的货品还是空包