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购买王者荣耀微信账号,未提前告知微信被永久限制社交,戏仔网络拒不退款

11.8日,通过戏仔平台购买了一个微信王者荣耀账号,但其客服与卖家均未告诉我微信被永久限制社交,我在不知情的情况下进行了交易。 11.12找到客服与卖家要求退款,我是在不知情的情况下购买了一个有问题的游戏账号,属于欺*消费。 但客服与卖家拒不承认问题,只说游戏账号无误,可是微信被封,游戏万一后面也被封,我作为消费者岂不无辜?消费者不应该有知情权吗,有问题不应该事先告知吗!微信账号与王者荣耀账号本就是绑定的,怎能说两者分开看,微信有问题就该提前告知,而不是让我这个不知情的消费者承担一切。 请帮助我退款,谢谢!
投诉编号:96469986
投诉对象
戏仔网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3450元
投诉问题
#退款纠纷#货不对板
投诉进度
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网友保保_JkWby5s5

现在了现在怎么样了

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