黑色经典小程序食品安全问题投诉

APP程序网购商品，收到货物第一眼我就看到鸭脖漏气，不是新鲜的，客服找商家理论，但是他们不承认，后来退货一部分，拆开的无法退货，还是吃了，食用完第二天就胃病，窜稀去医院急诊就医，我朋友吃完他们家的产品之后也得了急性肛周脓肿，得手术割除！

我于2024年10月6日下午13.30分于长沙市五一广场黑色经典线下店购买了一份大份黑色经典臭豆腐，且在柜台处吃了两块后发现下面有一团像蚯蚓一样的长虫且仍在蠕动。我立马告知柜员，由于柜员当场将其拿进店内且我当时内心收到巨大冲击，并未来得及拍下虫子照片。柜员随后为我重做一份，并未作出解释退款或其他回应与表示。 针对此事件的发生现场与事故图片我尚未来得及取证前，店员已将商品拿走放入店内，但若店内有监控录像可证明。此食品安全事件对我内心造成巨大伤害，至今回想尚有阴影，且了解学习到消费者权益保护法后，我意识到商店行为对我的权益造成侵害，我的诉求是要求对此事件进行食品安全事故通报并加强食品生产过程监管，此外，依据消费者权益保护法，我要求商家对我作出1000元金额赔偿方案。 以下图片为我的消费记录以及当时在五一广场导航时导航搜索店面的记录

我于2024年11月23日在线下黄兴广场黑色经典臭豆腐。买了一份臭豆腐，吃后高烧不退，期间拉水三次依据消费者权益，发现头发，可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

我于2024年9月14日在长沙南站高铁站内商店购买黑色经典店内产品，于2024年9月15日在家中食用，吃出烟头，随后立即打电话联系了客服，客服说周末休息，还得上报处理，我的诉求是按照食品法，赔偿我全部订单的金额的三倍，即138.20*3（倍）=414.60元。

鸭子保质期7天，要求3.4的鸭子，今天收到货9月1好的，和实际需求还有答应的不一样，这样不是没两天到期，10只鸭子怎么吃

和客服确认发货9月4日，鸭子要9月3号和4号的，已经答应，但是今天顺丰收到的是9月1号的鸭子

我于4.18日在黑色经典臭豆腐（金榜题名店特产）购买一包真空包装臭豆腐，于5.3打开包装发现里边出现严重发霉变质，这一包臭豆腐均在有效期内，依照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

缺斤少两wf行为 客服处理欠妥当 2023.12.29 收到小程序买的上百块东西，竟然有四盒不够秤。客服当时说只赔付几块钱，笑话人吗？ 2023.12.31到12315平台举报违法行，客服害怕了，立刻同意按照条文给我赔付，但居然要求我先彻底，再签同意书 2024.2.4发现不予立案，此时客服立马收回话语，一路狂飙 

一包猪肉铺 在保质期内 出现长毛 客服说照片视频不对不对焦 看不清 但明显可以在上面看到一层白色的物质 必须我先寄回检测