投诉杭州柒游网络科技有限公司欺*消费者，这就是诈*手段

2月12日通过抖音直播间下载 奇迹屠龙：一款手游，宣传游戏完全免费！宣传奖励送很多礼包！所有地图免费！但实际设置那个关卡都要充值，进入游戏大量充值！大量充值！个各关卡都要充值！与实际有很大出入！而且在游戏期间，发现频繁闪退，卡顿，道具合成无法穿戴并且冲突！地图显示不完全，具有质量问题虚假宣传！根据广告法规定！广告不得以虚假，误解内容！不得欺*，误导消费者！广告内容应该有真实性！期间联系过游戏运营客服，直播间推广主播态度恶劣，不给处理！甚至不回复！希望有关部门严查！深查！我以向抖音平台，苹果支付平台等有关部门提出异议，提出问题严重性！退款，下架游戏！赔偿，有大量玩家反应，闪退问题，下架该款游戏，

2024年7月9日中午11点，我购买游戏内的一个328元礼包，游戏内已经标明单笔充值328就可以领取礼包，也标明单笔充值300元就可以购买游戏内道具，结果我买完以后，客服告诉我 让我购买另外一个328元礼包，欺*消费者权益，属于欺*消费者。

我于2024年6月27日在杭州柒游网络科技有限公司购买游戏产品后，游戏活动通过利诱，不实的活动介绍和价格，引导消费者消费后进行游戏回档，不于消费者进行实际退款和补偿.游戏里有几十上百名玩家.希望有关部门能够帮助.

进游戏让我添加专属客服，又说送大礼包，又说送返利活动，我充值到一定金额你告诉我活动结束了，你为什么不提前说呢？等我花那么多钱，我问你你才说结束了，这属于诈*行为