投诉详情
已退保

要求招商信诺全额退保

投诉原因:2015年06当时上班的我接到一个陌生电话,具体哪里打来的也没注意看,那边的电话业务员说我是中信银行的VIP优质客户,随后就给我推销保险,由于不感兴趣我没说几句便挂掉了电话,当时我还在想银行怎么也卖起保险了,可这个业务员并不放弃三天两天又打电话过来,继续介绍让我购买保险,各种保障讲的天花乱坠,并说了很多不切实际听不懂的各种好处,好像说办了保险还可以提高信用额度之类的,说这个保险真的很好,每个月支出不大,既当存钱,还有保障,出门就当买份安心,一个月缴费也不多,而且说满期后可以连本代利取出来,反正说得天花乱坠,业务员反复电话纠缠,搞得我实在受不了,真的挺烦人,算图个清静,就这样稀里糊涂的缴费了,2018年07月那边又给我电话说我的保单需要升级,说什么年金养老险,分红特别高,还说这个保单比之前的要好,加上就更加完美了,大保无忧的话让我再次上当受*购保,本来以为这个事就结束了,哪里知道才刚刚开始,2021年05月那边又多次给我电话,又说要升级,说我欠缺什么保险,又是当存钱,七七八八的说了一大堆,不买好像就是我的一大损失一样,多次电话骚扰没办法,又被忽悠买了一份,保单也是后面才给我的,具体保障内容我也不知道,保的什么也不清楚,只知道当存钱,有保障,到时给自己存一笔钱,有高分红,后来发现根本就不是业务员介绍的那样,根本不是什么当存钱,钱也拿不出来,分红也不知道分哪里去了,而且信用卡也没给我提额,我理解的是满期就是交满之后连本代利取出来,实际不是这样的,于是去咨询,如果拿出来就只有办理退保,也只能退什么现金价值,损失非常大,这个当时保险公司可没告诉我退费比例这么大的哟!顿时感觉上当受*了,后来我电话书信投诉,但是保险公司就不给我处理,也不给我退费,就不管不问的,把我们消费者当傻子,这分明就是电话诈*,为了让客户参保,以各种诱导,纠缠来让我参保,还泄露我的个人信息安全,所以我投诉招商信诺保险股份有限公司,投诉这个业务员电话骚扰,我个人认为该公司行为不是个例,希望退回我所有保费,希望贵平台为我们老百姓讨回公道!
投诉编号:96449645
投诉对象
招商信诺
平均处理时长:7天内
涉诉金额
179099元
投诉问题
#退/减保纠纷
投诉进度
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