已完结
新飞燃气灶旗舰店图片与实物不符,发错货,且拒不承认错误.
家里人在拼多多平台,新飞燃气灶旗舰店购买了一款燃气灶,商家图片显示机身尺寸为710mmX410mm.收到货物后,经卷尺测量为710mmX420mm导致燃气灶不能成功安装.商家给出的解决办法:让我们自行打孔.我方要求更换燃气灶,商家不同意.我方提出退货,退货理由为实物与描述不符.商家不同意我的退货理由,让我更改,不然不予售后.且在此期间一遍一遍的要求我测量尺寸.
投诉编号:96448105
投诉对象


拼多多新飞电器官方旗舰店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
395元
投诉问题
#货不对版
投诉进度
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