贝思优享诱导充值，无法下载 APP，无法使用已经充值的金额。

填写公众号调查问卷后弹出抽奖页面，抽到图片显示的优惠券包，点击确定后，弹出充值页面，看完下方的说明，是需下载贝思优享APP查收，我填写好手机号码，支付后，找不到页面所说的贝思优享APP，下载不了，客服不在线，电话客服说无法打通，过了24小时后仍未有任何消息，未到账...

按下载后的贝思优享APP提示充值(48.29元)后，无法登录该平台(收不到验证码)，充值话费至今未收到。要求退款，并做出告知，以免更多人受*。

本人在微信小程序预约电影票后出现“****元充值200元话费的广告”，其中并未告知具体消费门槛，并要求下载“贝思优享APP”。充值后并无话费到账，百度“贝思优享”发现全是投诉，根本找不到APP下载入口，大量投诉者反映即使下载了也是收到充值200-10、100-5的若干张优惠券，客服不在线、客服电话无法接通。 根据查询显示：该APP运营者为河南“周口依若萱服饰有限公司”，统一社会信用代码：91****00MA9LLGG459，注册地址：河南省周口市周口大道昌建新世界D栋21楼2125室，电话：156****5038； 实际收款人为“鄢陵县诚健百货商行”,统一社会信用代码：92****24MACLETC694，经营者：汪利辉，地址：河南省许昌市鄢陵县安陵镇站前街水利局家属院4栋2单元202。已2次充值共200元话费，优惠共计11元，但是该APP近期一直掉线不能登陆正常使用。 现根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条之规定，要求“周口依若萱服饰有限公司”和“鄢陵县诚健百货商行”予以退款38.79元，请予以帮助，谢谢！

这笔钱付出去了 很久 网上投诉也不起作用充不了话费 那就申请商家退回

在一次学校问卷调查后，弹出来了一个抽奖页面，抱着试一下的心态，抽到了200话费优惠券，一开始以为是充值200话费，但是付款后才发现是优惠券，而且使用条件苛刻，并且事后联系不到客服退款，上网查了一下发现这个连官网都没有，才发现被*了，希望平台可以追回受害者损失的钱，还我们一个公道。

答题后面有抽奖以为是大牌的充值话费活动 明明是话费充值的页面就像充值话费一样 我还以为是直接优惠 不是就算了还要下载软件得优惠 找不到软件 欺*了消费者 充值了才知道要下载软件得优惠

通过答题有抽奖以为是充话费 200只要付四十九多 结果要下载软件领取优惠 根本找不到软件

抽奖的中了二百最优惠券，话费优惠券买了让我等了很久，我的电信短信还没有收到，感觉是*局。

虚假宣传，微信上说49元充值200话费，结果给一个电商转钱，根本没有到账，而且事先没有说是券。

抽奖49.9送200元话费，要下载贝思优享APP下载不了，在哪里都下载不了，我现在就是要求退款