投诉详情
已退款

玖玖权益未充值三张天猫超市卡,拒不退款

10月29日在平台购买了三张天猫超市卡充值券码,10月30日申请纠纷,请求卖家协助充值,至今卖家仍未充值,而平台以无法联系卖家,款项被卖家提现为由拒不退款,卖家提现是平台自己设置规则的漏洞问题,我买家并没有任何责任和操作不当,平台拒不退款毫无理由,现在诉求是退款
投诉编号:96433786
投诉对象
玖玖权益
平均处理时长:1天内
涉诉金额
280.5元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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