麦软的数据恢复软件是假的，我需要退款

2025年6月26日，我在麦软商场购买了一个ABBYY FINEREAD软件，花费602元，在网站上看到宣传这个软件可以处理文件了，符合我的需求，在使用几天后，发现处理的文件根本没有实现，而且处理过的也杂乱不堪，无法解决我的需求。联系了客服，客服态度差，且让我联系技术人员，我联系了技术人员并上传了问题视频，也处理不了，还说是我们的个人原因，请求退货退款。

我在麦软商城购买产品CorelDRAW SE 2021，结果买完以后下载软件提示不符合下载要求 产品也未有试用版，买后只有下载了才发现不能用 软件下的商品详情显示是可以在win10使用的，但我下载却显示不符合最低要求不能在win10使用

我原本想买Mac版本的Mindmanager软件，购买之后发现是Win的版本，电脑上面无法使用，网站的客服一直联系不上，退货申请按钮直接跳到了QQ账号，而且QQ账号发送信息，没有任何回复！！电话也打不通！！！*子吧！

2022年3月21日，我通过麦软网购买了软件注册码，使用后体验效果不佳，于2022年3月21日要求退货退款，卖家以索要最后使用的截图为由拒绝退款，而使用过程中根本不会考虑截图，使用此软件也并没有提示消费者需要保留截图，现已经无法取得截图，现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

购买麦软网的easyrecovery软件，无法恢复文件，货不对版，求退款

商品质量有问题，与客服谈了两个小时，最后还无法解决，时间2022年3月3日

上午在麦软商城购买了cleanmymac激活码，并没有激活也并没有使用，也就是说并未享受该软件的任何服务，但申请退款被拒，说一经售出概不退款，请求官方大大处理，谢谢了。

在麦软网买了cleanmymax，在安装后导致usb无法正常连接iphone，在寻求退款后，qq客服以虚拟产品不能退款，搪塞说不是他软件的问题为由拒绝了我的退款申请，但是在商城上却有30天内无理由退款

在该网站购买了软件，发现软件和描述不符，按照售后协议退款被百般扯皮，不承认软件质量存在问题，所谓的售后协议就是个摆设