成人自考本科退费问题

我于2021年. 在网上浏览学历提升信息时看到该机构的宣传信息. 报的是专升本. 机构承诺2.3年即可拿到毕业证. 期间有什么问题都会帮我解决. 结果到了10月要报名考试时因为学籍问题致使我未能报名成功. 于是该机构又提出要我报多一个名考中专. 这并不符合我当初的需求.于是我提出了停止接受该机构服务.并要求退还其比例费用.该机构人员故意拖延处理问题.拒不肯处理.在报名时，该机构人员诱导我消费，诱导我进行分期业务。

我于2021年7月23日在致学教育报读自考课程，后续不想继续学*，该机构说不能申请退费，可以停学服务，我这边后续时间无法去在安排考试，要求退回自考学费4999元，该机构不允许，而且合同签订也不是该机构的名字，发票也没提供，麻烦处理

我去年报了他们机构的自考专科 后面没有时间看书也没时间去考试 于是我就打算不考了 要求他们退款 但是他们以各种理由拒绝退款 还要求我给倒贴给他们钱 实在是没办法了

在当天下午联系老师提升学历，当时没调查他们，对接老师就叫缴费，当天傍晚我就跟老师说不报了，叫他退费，他一直推脱，叫开发票也说开不了，只能开收据，收据也没开

在致学教育机构报名学历提升，后期发现与老师当时所推销的有出入，联系服务老师无人理睬，也并未上过任何一节课。缴费后也没有发票和收据。现要求全额退回费用，服务老师中途换人，找不到联系人 ，还删除逃避问题。推销内容跟实际有出入。现在要维权 消费权 营业执照法人也是跟系统不一样

2021.12.13签订的合同，但是大量虚假宣传 夸大其辞 ，说很简单 2023.5.24我跟机构老师提出退款，但机构拒绝同时招生老师一直说机构是恒企误导我，机构说招生老师已离职所说大言辞不代表他们公司

本人投诉厦门致力于学在线教育科技有限公司，虚假夸大宣传 服务差 诱导在校学生填写虚假资料办理贷款 ，以上均有聊天记录证据确凿 ，2021年12月11日机构的人联系我推荐课程 ，因为我是在校学生 ，他们就给我推销自考本科 ，宣称不会像2000多的机构一样 丢给你教材就不管了，2年拿证 现在改革本科过了这期，以后要4年 说考前有资料，记一记不交白卷就行 ，还有*给的奖学金 ，然后让我办理分期 ，填写虚假资料，不要说自己是学生 ，我无法接受说谎 ，审核的时候说了实话 ，贷款不了 ，他们就让我去借钱 ，最后我找了人给我分期贷款支付的 ，但实际报名之后机构给了一个app就不管了 ，报考说给我弄 ，也错过没有报考上 ，要资料每次都说帮我问问就没有后文了 ，然后问人无法忍受跟机构提出退款 ，也没有任何人处理 ，一个同学报名一个多月退款竟然需要扣除47.5的违约金那机构问题应该赔我，现投诉 证已上传