全球购骑士特权app存在充值话费欺*消费者行为

我于2025年1月4日在该平台购买电影票两张，但由于该时间场次不能到场，于购买电影票后半小时内在软件退款，却找不到任何退款渠道或按钮，人工客服也不在线。国家广电总局出台的《影院计算机售票软件系统技术规范》规定，售票软件应具有退票功能，井建立相应退票记录。该平台不设置退款渠道的霸王条款不能得以生效，完全侵犯消费者权益，强烈要求平台进行全额退款。

2月4日我在这个平台订购一张电影票，当时定错了 我想要退票 或者改签 平台不给退票，电影院说电影播放一个小时之外是可以退票的，电影院都可以退票，但是平台不给退

本人于9月28日在全球购骑士特权ap p购买电影票，而后由于一些特殊原因暂时不能在观影时间到达该观影电影院，想申请退款，但平台没有提供退款渠道，联系客服其反馈无法给我退款，侵犯了我作为消费者的权益。根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予履行的，消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。我的诉求就是电影票退票退款共112.8元。

本人于10月1日在全球购骑士特权ap p购买电影票，而后由于一些特殊原因暂时不能在观影时间到达该观影电影院，想申请退票退款，但平台没有提供退款渠道，联系客服其反馈无法给我退款，侵犯了我作为消费者的权益。根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，"售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，因此，商家在电影票app上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，霸王条款，消费者是可以不予履行的，消费者购买电影票和购买其他的商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。我的诉求就是电影票退票退款共73.32元。

购买影音充值类产品，消费者手机app账号收到充值成功提示，但电视端却显示非会员，与平台沟通效率极差一直在踢皮球，无法将产品到账或退款到账，通过官方渠道查询告知无法查看非授权渠道的付款记录，现质疑平台如果无法保证受试者消费权益，无法提供售后服务是否有资格上架产品销售渠道

购买影音充值类产品，但消费者账号未收到充值成功提示，显示费用充值错误，与平台沟通提示他们没有渠道可以进行售后管理，无法将产品转移到正确的账户中，通过官方渠道查询告知无法查看非授权渠道的付款记录，现质疑平台如果无法保证受试者消费权益，无法提供售后服务是否有资格上架产品销售渠道

投诉这个板烧双麦辣3人餐79.9元没有退款给我，客服说48小时会退款，现在过了3天没有给我退款，我打电话去客服说在跟进，也没有明确答复我什么时候退款

投诉全球骑士卡不给退款，我在全球骑士卡链接去唯品会买了燕之屋的7瓶燕窝450元，后来发现买贵了，其他平台只要300左右，还送赠品，也去唯品会找订单，结果根本找不到订单记录，然后就去全球骑士卡申请退款，结果平台拒绝退款，也不补差价。我再找后台客服，它处理不了，一个劲的推送没用的问题。我又找人工，人工只发送两个问题点，没有我需要处理的问题，扯了半天，没人回复。我希望消费保平台能帮消费者主持公道，解决一下问题。

在慢充话费，在第一时间让客服拦截，然话费充值客服拦截失败，让本人损失很大，诉求归还本人话费100元。