已完结
千韩莲万慕诗纹眉失败与效果图严重不符要求退款赔偿
10.30号通过抖音广告宣传低价纹眉进店后诱导高价消费诱导未成年人消费进行纹
眉微信支付了586现金支付了500总共1086其实际效果与提供效果图严重不符 商家没有提供合同与发票且未与未成年人家长进行社交沟通在未成年人家长不知情的情况下对未成年人进行纹眉
投诉编号:96421315
投诉对象

千韩莲
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1086元
投诉问题
#虚假宣传#质量问题#退款纠纷
投诉进度
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投诉千韩莲国际美容,韩黛态度恶劣
于昨天十点几分进店体验抖音活动纹眉加洗眉,费用一千块,其和朋友二人6月6日在安阳街道银座广
场A栋1808室的韩黛美容工作室消费,事前咨询时被告知一个人洗+纹眉一千元,一个人纯素眉活动价340元,但到店后商家首先表示可以先尝试清洗,洗不掉可以不做,试洗时表示可以洗掉,洗完后却又告知有一道蓝色的洗不掉,朋友还和她说你如果早说洗不掉就不会做了,并推荐了其他产品要求消费,一开始不接受觉得费用太高,随后纹眉师就把店长叫了进去两人开始打配合,店长跟我朋友说,要不这样我们两都是老乡给你一个亲戚内部卡1980让纹眉师帮我朋友把洗眉纹眉一起做了另外让我朋友再付52块钱给店长自己,说这52块钱是给她的因为我要绑定她的亲情卡,说后面如果有售后电话电话打过来就说我是他的亲戚,我认为这就是引导式消费和诱导式消费最后总付款2032元,做完后我朋友眉毛颜色右边是粉妆眉左边却是颜色比较深的颜色左右两边颜色都不对称就这技术,这质量还收费这么高,做完后和朋友二人也有感到头晕不舒服引起了身体不适,还伴有低烧高烧认为产品质量有问题,价格也很不合理。要求退款一半的费用,望部门调查处理。
诉求内容

抖音纹眉广告虚假宣传,被诱导高消费,要求全额退款
本人在抖音上看到纹眉广告,被低价引流,诱导高消费。宣传399、540可纹眉没有其他额外消费,便交了定金去店里纹眉。但是工作人员在纹的过程中说我订的套餐只是几条线,但当时已经纹了一半,对方在我心里造成恐慌,说399、540的多难看,故意在这个时候威胁诱*消费者,让消费者骑虎难下,我说我还是只想做399的,如果不加钱就难看,加钱才给好好纹,当时告诉我要加钱选别的套餐。毕竟眉毛是在脸上的我无奈选了2688元的套餐,后来经诱*又升级了套餐。商家不但虚假宣传而且效果不好,现在纹的眉毛已经掉的差不多。之前承诺的不想做不满意都可以全额退款也是*人。我有2311元是未使用要求商家全额退款,2688使用,但是商家虚假宣传效果差要求商家退回2148元!这样的商家就是欺*消费者,全是套路,诱导消费、虛假宣传、误导宣传、夸大宣传都是赤裸裸的违法行为。希望消费保能帮助消费者一查到底!

千韩莲诱导消费,隐形消费
我一开始看见广告说是340可以纹眉,我就是奔着这个价格去的,一去到她完全不说这个340的价格,一直在给我推销2000到3000价位的纹眉,我说太贵了不想纹这么贵的,她一直强调因为我是第一次纹,肯定要纹好点的,价格不同技术含量也不同,反正就是一直不提340价位的那一款,而且这个眉毛纹出来也不是我想要的效果,甚至和她所说的野生眉差别非常大!因为我一直说太贵,她说给我优惠,叫我选3000多的那款可以给我优惠到2688,我当时也是傻傻的答应了,到最后她说要买那个护色剂,拿了最优惠的那款398的还加上了耗材费,就简简单单一瓶护色剂收我快400块,而且为什么耗材费不算入纹眉价格里面,只有到后期才和我说,这不属于隐形消费吗?而且也一直在诱导消费我觉得这个价格非常不值,效果难看

两千多做的眉毛不给补色,售后差劲
我在这家店铺做了眉毛的,答应给顾客3个月内免费补色,之前找过商家,已店铺导师出差为由,不给补色,后面再联系就联系不上了,给客服发微信也不回复

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2023年6月7号下午五点左右在微信朋友圈刷到千韩莲的广告纹眉我就点进去有个人就联系了我纹眉付9.9素颜眉到店在付340就行粉妆眉就是540无其他费用不满意包退 然而我到店店员直接给我设计眉形未问我满不满意想直接给我纹这个眉形在我强烈要求下她们的店长来重新给我画了一个 但是我还是不喜欢我一直要求她们给我再换一下她们直接无视我的要求 让我先躺下做测试 本人从未纹过眉不知道步骤就听她们的先躺下做测试我还一直在要求把我的眉形改一下她们说等做完测试帮我边做边改,然后那个店员就在我眉毛上定眉形直接敷麻并没跟我确定眉形就直接给我纹,纹了一点后就和我谈价钱让我做1080的我说我就做我网上谈的那个540的,那个店员就说540的药水不好怎么样的说我这么年轻不要纹那么便宜的我就听她的纹了1080的,结果她看我答应了又给我看图片让我选一个我就选了一个符合我眼光的颜色她就说这个颜色是2080的我说不用了就做1080的她就给我看1080的效果图说1080的是一个色的比较死板药水也是一般的药水让我做2080的看我一直没答应她们店长就来了说我妈妈也是做的2080的我就勉为其难的答应了她们又让我做3000的套餐说不做这个套餐的话不划算说要买一瓶修复液要380元而且修复膏一定要买让我在家五百把眼线也纹了我说不要然后我去找我妈问了帮我做的那个店员看我走去我妈那边就跟她们店长一起来了说让我们做三千的划算我说我做三千的你能送我妈一只修复膏她们说不行可以送我妈一个色结果到付款的时候我妈2080收的三千我的也是三千眉毛也是乱设计的丑的我睡不着她们直接无视我和店里其他人一直吹捧说好看她一开始跟我说价钱的时候我去微信联系他们说她们套路消费也直接不回后期联系她们也是直接无视这个事实请消费保给我们消费者一个公道 依法维护我的合法权益,并要求 千韩莲店全额退款

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韩黛店网上宣传做眉毛398,结果去店里摸上麻药要3100,实在太坑了,欺*消费者,不仅做的难看,而且颜色很淡,眉尾很长,没法看了

-千韩莲网上宣传做眉毛398,谁知道去店里要3100,诱*消费者,而且做的很难看,都没什么颜色
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-千韩莲国际美容院,韩黛网上说398元可以做眉毛,没有隐形消费,结果过去被*3100
韩黛美容院说是398,结果过去设计眉形,摸上麻药就要3100,我说不做,她就直接七七八八开始扎了,还做的不好看,很浅,没什么颜色,欺*消费者太坑了

野生眉不到一年就掉色了
我也是从抖音刷到是说398。要去的话我先是交了定金30。可是到了店里说我的眉毛太少了太稀少了。只能做野生眉。当时我是觉得太贵了。可是技师就直接上手了。花了5K多真的好吓人。那么坑。花的钱一点都不值。不到半年眉毛就掉色了。联系客服都不联系不到。希望有关部门重新给我处理退款
