投诉赫兹交友-喵咖：礼物来源合法，要求解封和道歉

我于2025年1月份，向该平台提出未成年人退款申请。按他们的要求，材料都提供齐全后审核至今，今天他们打电话告诉我说要求我签订一份承诺书才给予退款。但是我看了承诺书中的条款。发现并不平等。该公司并没有给出退款的具体时间。 并且条款中有“本人知晓并认可基于目前本人提供给贵司的证明材料，无法判断上述消费行为系未成年人本人操作, 上述问题并非贵司原因所导致。”这样一段话。 我向该平台的客服反馈后，该平台视而不见。没有给出我任何答复。逃避问题 侵犯了我国未成年人消费法。也侵犯了我的个人人身权利。 诉求是要求该平台全额退款

赫兹交友平台 无缘无故封他人账号 我个人并没有违规在平台上的任何一项 要求公示公正公开的方式，并已告诉我哪里违规了，平台不宜出示 当客户正常使用平台时，并没有存在任何违规现象，却以扣帽子的方式直接给对方定。行为违规并不合理 我在平台上面的名字叫༺༃冷傲༃༻ 房间名字起的是 夜晚的秋风不如温柔的她 房间可以玩小游戏台球 我正与朋友打着台球 莫名其妙被封号 平台不予受理 直接永久性封号 无缘无故

未成年充值 发现在二零年我弟在这里面充了好几千 都是六百四十八

2024年2我女儿邓昕在我不知情的情况下下载了，赫兹交友软件，它这软件绑定微信就能充值，在玩的过程中被在线主播诱导充值打赏，消费大几万，现申诉退款，不然起诉处理

软件上诱导未成年充值刷礼物，问客服不回，微信投诉商家不理，打电话不接

我女儿宇灵在我不知情的情况下下载了，赫兹交友软件，它这软件还不需要实名直接绑定微信就能充值，在玩的过程中被在线主播诱导充值打赏。

无缘无故就封我的账号，欺*消费者不断索取钱财，不断充值，说我涉嫌违规内容我什么也没有干，反而被封账号，有些三观不正的人反而不处理黑心平台一点也不解决问题也不处理也一直在推脱不处理问题黑心平台来的只有不断索取钱财还设置一些不断抽奖不断吸引消费者充钱黑心平台，一些违规的人不处理留着出来祸害别人*平台黑心平台

我在2024年4月30日晚上八点左右，在赫兹上购买一千钻石，因充值错误要求退款，客服拒不退款，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是退款

无缘无故封禁我的号，欺*消费者.问客服，客服一直在推脱，封号可以请给我合理的解释.我有违反那个条例，然后拿出证据

无故封号还不给解封。找客服，客服就拿官方一点的话搪塞过去。。