投诉详情
已完结

深圳禾美荟医疗美容欺诈消费者,关闭停业后不肯退款

本人于2023年7月3日和2023年9月4日相继在深圳禾美荟医疗美容店被忽悠+诈*的情况下办了美容卡价格为99元的特价卡和680元的光子嫩肤卡+面膜卡,还未使用过,直至今日10月25日才发现已经人去楼空,早已关闭停业。联系客服说换了地址,但是在微信上询问其具体地址在哪里不回复,也不肯退卡钱,严重侵害了我作为消费者的权益,并构成欺诈罪。现在的诉求是将680元和99元的预付卡钱全数退回给我并向我进行道歉。
投诉编号:96405957
投诉对象
岳阳禾美荟医疗美容
平均处理时长:7天内
涉诉金额
680元
投诉问题
#倒闭关门 #退款纠纷
投诉进度
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