快连加速器app开通会员无法使用，要求退款！

本人于10月24日在快连加速器里充值了月会员套餐38元，通过apple里支付宝支付！充值以后登陆软件，此软件根本无法使用！不论是小小的搜索还是怎么网络永远链接不上！其次支付宝以及平台根本无法退款！作为消费者38元被此软件欺骗感到难受！简直就是骗消费者钱财，而且还找不到官方可以给的回复！