快递到了不配送，催单敷衍回复不理睬。

我于4月20日在一手平台购买一双鞋子由韵达快递发货 四月24日物流显示异常 联系韵达客服告诉我是快件丢失 告诉我联系商家 让商家帮我安排退款 但商家一直联系不到 直接给我确认收款 现在一直不退款 也不重新发货 也无法联系上

我于 2025 年 4 月 26 日 12 点在韵达公司下单寄快递，单号为 43****89……809，且平台承诺当天揽收。然而，当天下午，快递员在未曾与我有任何联系的情况下，私自取消了订单，并在系统中选择“与客户协商一致取消订单”这一虚假理由。 发现订单被取消后，我于当天立刻重新下单，单号为 43454……08512，快递员再次接单。但到了 4 月 27 日下午，快递员故伎重施，又一次取消了我的寄件订单，且依旧选择了同样的虚假理由。 此次快递延误导致我的收件客户所急需的物品未能按时送达，给客户和我都造成了极大的困扰和损失。 事件发生后，我立即向韵达公司进行投诉，然而客服并未积极处理，只是一味拖延时间。截至 2025 年 4 月 29 日，仍没有任何处理结果。每次所谓的投诉专员联系我，都只是告知我正在联系中，还企图将责任推到我身上，声称快递员已经跟我沟通过。但事实上，快递员自始至终都未曾与我联系过。 我要求韵达公司正视自身问题，对快递员的违规行为进行严肃处理，给出合理的解释和赔偿方案。

快递于昨天28号发出，今天客户收到之后看到这暴力快递，外面纸箱烂了，里面盒子也烂了，气死我了，什么人啊，我自己加纸箱干什么啊，我需要赔偿这价格200块钱市场价，里面东西也坏了

我于2025年3月17日和3月29日，共在湖北团风县服务部（438100）徐志军，联系电话191****3321，充值快递单号共4000单快递面单，价值12200元。快递站点跑路，并未将单号兑现给我，快递也无人揽收发出，因快递无人处理导致本人被罚款2000元，多次联系无人回复。要求未使用2000多个单号进行退款，金额6000元，赔偿因快递跑路导致本人罚款2000元，共8000元。事发十多天，韵达快递客服推托一直拒绝退款。

虚假签收，买家未收到货，留言不要了，要退货，直接退款成功，请尽快核实处理

没有买任何东西，有三个韵达快递，怀疑被刷单，要求韵达快递披露快递由哪个购物平台被拒，韵达快递包庇违法犯罪行为

您好，我于2025年4月25日收到订单（订单号434536235185900）中，60个鸡蛋有23枚鸡蛋在运输中破损，根据生鲜赔付政策，望尽快解决，谢谢!

我与4月21日在淘宝平台购买一件商品，物流显示23日派件中，24显示代签收。本人填写的地址都是送货上门的，但是他家快递在没有告知本人的前提下，私自把我的快递放到其他处，导致现在快递丢失。对于这家汽车厂51街区10栋3门101韵达快递多多水果驿站超市，我打过菜鸟驿站投诉电话，被告知他家不属于菜鸟驿站，他家配送快递包含，韵达，申通，极兔，邮政。请相关部门重视一下，到底有没有经营许可存在疑问？这是本人在他家这个快递点丢失的第二件商品都是因为快递员没有把商品送到本人手里。

464328237304856买家说没有收到货，请快递公司核实处理，谢谢

协助商家虚假发货快件延误，迟迟未更新，后续更新，显示退回，私自退回。