妙酸奶梅含钉子，农夫山庄应赔偿

产品：妙酸奶梅中含有钉子，进食该产品期间嘴里发现钉子 本人202310月12日在广州萝岗万达广场，华润万家超市购买了凉果产品叫做：妙酸奶梅，该产品出现了食品安全问题。吃出钉子异物，致电该生产厂家进行沟通，第一次致电说后期会专人联系，等待一段时间后未接到电话沟通，再次致电该生产商她口头说会督促之后生产安全卫生问题，称我很幸运未把钉子吃进去，让我自行去超市更换产品，态度一副无所谓消极的样子。吃出异物我本人受到了惊吓，并且食品质量有问题更换也无法解决，我觉得我不能接受，我希望在这里我可以得到更好的答复，并让更多的人知道这家的处理和安全卫生问题。 基本诉求：我不同意“仅更换产品的处理方法，根据 《食品安全法》第148条,该情形我有权主张退款以及1000的赔偿与经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，该条法律亦规定首付责任制,接到消费者赔偿的生产经营者,先行赔付，不得推诿，经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关。