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乐码婚纱不守承诺拒不退意向金

10月5日到店咨询了解婚纱照套餐并交500元意向金,乐码开具收据备注随时可退,但个人计划有变,10月8日与婚纱顾问申请退款意向金,至今未退,期间沟通三次无果,一直拖延时间,最后一次10月20日承诺第二天到账,至今未退!我交钱是出于信任,500块钱不多,为什么退回我自己的钱还这么麻烦?
投诉编号:96398208
投诉对象
乐码婚纱摄影
平均处理时长:1天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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