投诉详情
已退款

霸王条款,恶意扣费

本人于2023.8.18号订了4个月的月卡,共收费1030,后换了座位退款30元,因自习室内部原因所以退款后两个月的价钱,结果无端多出10%的服务费且我本人根本不知情这个事,在约定之前并为声明且故意少算钱,应赔偿498.5而被他故意压到430,而且态度恶劣,恳请给我一个说法,我要他全额退款➕给我道歉
投诉编号:96383739
投诉对象
小型/个体共享自习室
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1030元
投诉问题
#乱收费#霸王条款#退款纠纷
投诉进度
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