四川省淘联网络有限公司折惠多利用支付宝商家付款扫描二维码虚假宣传优惠充值话费进行诈*

2023年12月8日抽奖提示冲100到账200元，当天打电话给客服人员退款，客服人员说周一钱就可以到账，但是至今未到账，13号又打电话咨询客服，客服又说在审核中，晚点就会到账，提供了一个链接，只用输入手机号和验证码，登录后，微信风险提示该链接存在风险。已经截图要求微信客服退款，15号客服以充值送的是优惠券，一旦充值不支持无理由退款。致电折惠多投诉电话40****3057客服也不接受退款要求。这种消费提示存在误导消费者行为，也是霸王条款，申请退款

该平台通过韵达快递广告扫码抽奖有话费充值优惠，出于对于韵达快递的信任，就充值的50元到200的服务，结果充值后话费并未实际到账，而是收到*短信，要求通过网址下载折惠多APP进行充值，下载安装后还需要充值200减10元，相当于是充值4000才能得到200优惠，怕被*要求退款，400客服说不能退，又在他提供的退款地址进行申请，还是不能退，多次联系400电话均无法联系，这种诈*消费者的平台就该曝光，希望大家不要上当受*

本人在手机短信无意点开一个活动界面，显示充值话费50元可到账话费200元。充值完成以后发现没有到账200元话费。后名为“折惠多”发了一条短信，说成功购买200元话费优惠卷，才发现被*了。该商家误导消费者充值话费购买话费充值优惠卷，与客服沟通不予退款。一开始看到短信写着七天无理由退款，所以就抱着试试的心态看看是不是真的才充值50元，结果10月5号充值的就立马申请退款了，可客服一直拖拖拉拉到今天10月27号了也不同意退款，后面多次找客服协商无果，还是不同意退款。在网上查了一下被*的人不止我一个，无良商家打着充值50元得200元话费的幌子*人，实则给的都是优惠卷而且也用不了，忽悠消费者欺*消费者，麻烦加急申请退款，因为这个优惠卷根本用不了，这种商家怎么不被永久封禁，本人说话属实，如有虚假可承担法律责任。商家一直不退我钱，麻烦帮我加急处理。

投诉四川省淘联网络有限公司虚假宣传，误导我充值100购买话费优惠券，本人发现情况后要求退款对方拒绝退款。 其购买话费优惠券界面与充值话费界面相似，本人充值100金额时，页面提示到账200，但是3个工作日话费未到账，本人联系客服后才了解到100元的充值费是用于购买话费优惠券，充100给200优惠券，且一次只能用一张，每次起充金额100元，等于要充值3000元话费才能将200的优惠券用完，我当即表示该公司疑似充值页面存在虚假宣传，本人在不知道这笔100元用于购买话费优惠券且不知道需要充值多次才能使用的情况下付款，现在要求退款，但是客服人员表示线下不能处理，必须线上发退款申请流程，线下只能点击帮我加急处理，我按照客服指导，线上申请退款，等了7个工作日后，线上反馈拒绝退款，我不接受这个结果，认为该公司虚假宣传产品，误导消费者充值，对于售后又消极处理，有欺诈消费者的嫌疑，现在我的诉求是要求对方退还100元。

2023.10.6日偶然弹窗广告显示中五十抵二百话费充值，结果没到账反而全是充值优惠券。投诉《折惠多》虚假宣传，话费充值50元后并没有抵200元，充值不到账，实属诈*。短信上申请退款被拒。折惠多人工客服400 000 3057一直占线，根本联系不上 退费无人理。折惠多收款方全称成都弘弗雷尔通讯服务有限公司，其公司涉嫌虚假宣传，以话费充值名义进行诈*，号称充值50元话费可以抵200元，实际在我支付50元后并没有充到话费中，反而变成了十张五元的优惠券，而且每张优惠券必须在充值话费100元以上使用，恶意欺*消费者，要求退款50元！

第一：该app虚假宣传，以扫码抽奖名义，获奖为充50抵200话费，实际充值后只是200优惠券，第二，在app上充值话费后超过24小时都没有到账，联系该平台客服反馈就是说到账了，无人处理充值100元话费仍旧未到账对应手机号

2023年10月26日，微信聊天中出现充值100交200的话费，结果充完钱送了10元劵10张，5元劵20张，我感觉后悔了，却不知道怎么退款。就按照要求下载APP充值了三次，减掉3张优惠劵。开始的都到账了。后面就一直充值不了，他要我用支付宝从95元到一个私人账户，过后他们再给我充值到我手机号里。我一听就是*子，要求退款，他们说之前消费过优惠劵就不能退了，直到现在都没办法处理。就是我的100元还有85元在他们手里。

浏览qq邮箱，出现充值话费活动，声称充50元话费，结束付款后到账成话费卷了，而且后收到折惠多的短信，结果成话费卷了，商家涉嫌虚假宣传，当时商家答应申请退款给退款，1个月过去了，多次申请无果，欺*消费者，

广告充30元到账200元话费，到账的只是满减抵扣券，而且现在充值的app也无法下载

说中了买50抵200元的话费，结果买了才说是优惠券，并且买了之后要在折惠多公众号下载app冲，app又是恶意软件用不了。申请退款