考完后考试费不报销

我是随约驾校的一名学员，姓名为林炜超，联系电话为134****4312。现就该驾校存在的问题，特此向贵部门提出正式投诉，并请求相关部门能够介入调查处理，以维护我的合法权益。具体情况如下： 【个人及驾校信息】 姓名：林炜超 联系电话：134****4312 驾校名称：随约驾校 学籍所属区：非广州市学籍 学费金额：3980元 签订合同日期：2023年2月20日 支付定金日期：2023年2月20日 支付全额学费日期：2023年4月8日 【报名及缴费情况】 我在2023年2月19日报名了随约驾校华师店的驾驶培训，并通过转账支付了3980元人民币作为学费。当时，驾校承诺将为我提供科目一至科目四的全程培训服务，并确保学员可以在合理的时间内完成所有考试并取得驾驶证。 【服务延迟与不确定性】 然而，自报名以来，我多次尝试与驾校联系人“学车静姐”（联系电话：156****8949）确认培训时间，但均未能得到明确答复。对方表示由于原驾校倒闭，现有学员需等待较早报名的学员完成培训后才能安排新的训练计划，导致我至今未能开始科目二的培训。此外，“学车静姐”还提出了额外收费900元加入VIP快班的建议，这显然与最初签订合同时的承诺不符。 【沟通障碍与信息不透明】 在整个过程中，我对培训进度完全不知情，且对方对我的多次询问回复态度敷衍，甚至长时间未予回应，严重影响了我的学习规划。鉴于我个人将于明年毕业离开广州，这一不确定性对我造成了极大的困扰。 前期投诉及处理结果 2024年5月，我曾向广州12345热线反映此事，相关部门反馈称已要求驾校继续安排我的学习。但事实上，至今没有任何改变，驾校的态度依旧让人恼火。因此，我坚决不接受继续在该驾校培训。 【诉求】 基于上述情况，我希望贵部门能够： 1.调查随约驾校华师店是否存在虚假宣传、拖延服务等违规行为； 2.要求随约驾校全额退还我已支付的3980元学费。我不再愿意继续在该驾校接受培训，因为这不仅浪费了我的时间和金钱，而且给我带来了极大的不便和心理压力； 3.对涉事驾校及相关责任人给予相应的处罚，避免类似事件再次发生。 感谢贵部门的关注与支持！期待您的积极回复。

按照合同规定，在交学费的时候已经把考试费用全部缴纳给驾校，结果科目三考完，教练不回复信息，也不支付对应的考试费，并将我删掉，行为恶劣存在诈*行为

我于去年二月份通过驾校业务员在随约驾校缴费报名，交了定金500+3880，一共4380元，全科目全包安排。现在有时间考试就联系驾校业务员帮忙安排考科目一，但是他没有告知我随约驾校倒闭，还让我自己去12123APP上交考试费然后去考科目一，后续再退我考试费用。上周一我考完科目一就联系驾校业务员安排科目一考试费用退费，结果他迟迟不回复我，昨天才跟我说随约驾校倒闭了让我转900费用给他，他给我安排转校番禺那边的壹通驾校，或者交1千八帮我转增城那边的驾校，我怀疑他同随约驾校涉嫌诈*，我上网百度了下，壹通驾校也是随约驾校老板联合其他人新开的驾校，这边想要求随约驾校全额退款。业务员的电话135****8314

本驾校科目二教学车全部都没有通过规范的检查，没有上保险，但是私下还是随意上路。科目二阶段教练车无法使用，便要求学员额外缴纳模拟费用。科目三强迫学员报考名额少的考场，不报考成功不能约练车，强迫学员缴纳700元的优先考试费，缴纳过后不安排考场，不回复消息，不推进进度。服务态度差，回复速度和流程慢。

1、概况：我于2022年年初在广州随约驾驶学校有限有限公司报名了驾驶培训，费用共为4080元，其中费用已包含培训费用及考试费用（含补考），此有合同协议为证；但目前驾校以经营不善为由，不给予报销考试费用，共拖欠费用为485元； 2、目前驾校对接人态度：驾校对接人为驾校前法人代表董才东妻子叶名静（当时学费也是微信直接转她的），态度非常恶劣，甚至直接删除我的联系方式，直接摆烂，无法沟通； 3、核心诉求：希望追讨回我合法的考试费用485元，维护我的合法权益； 4、涉事驾校信息： （1）名称：广州随约驾驶学校有限公司 （2）统一信用代码：91****01MA5D29CP4Y （3）地址：广州市天河区华观路1963号248、249号房；

因为已经不在这个省份，当初是没签合同交了3980元，现在是已经考完了科目一，其它未去学习和培训，现在驾校拒绝退费

在广州随约驾校报名，报考的是学费全包，包括每科的考试费，九月十五号考完试后，驾照到手了，但负责人一直找借口推脱，不肯报销学费，科目二补考的费用，科目三的考试费，以及工本费，全部不报销，问负责人，负责人也直接说没得报销，或者不回信息

驾校倒闭，在培学员没有得到消息且没有赔偿。这个月想要约考但是找报名人约不到，才知道驾校倒闭，所有相关头部人员联系不上

投诉广州随约驾校教练员乱收费，对接人服务不周到，服务效率极低 1、科目二教练员在学员不知道实情的情况下，多收取考试模拟费30元，实际模拟费为350，教练员索要380元。已向对接人投诉，但对接人一开始承诺会追回，后又反悔，不断拖延，至今未追回。 2、驾校对接人服务效率极低，经常长时间不回复信息并以各种借口应付了事。当初承诺培训期间的所有考试费由驾校承担，但是科目三考试费报销申请已提交1个月，迟迟未报销，每次答复都是敷衍应付。