投诉飞象印社拒不退款充值余额

在飞象印社充值了50元用于打印，在使用2.4元之后，余额剩余47.6。随后在小程序申请退款，客服回应在6月进行统一退款，但至今仍未退款，并做出多种限制。 申请余额退款是消费者应有的权利，飞象印社强行拒绝退款是不应该的。希望能够尽快退还余额47.6元，并向我浪费的时间进行道歉赔偿！