虚假宣传，欺*消费者，无效做头发，消耗消费者时间和财力。

10.5号晚七点，去嘉兴余新镇星尚美业理发店，老板让我首先我头顶烫高颅顶，然后其余部分软化，明确问过理发师会不会变形，再三确认，理发师说做完头发会很柔顺，不会变形。共计消费580，10.7号晚洗完头发头发炸毛，严重变形，发质也变得特别粗糙和坏差。下分是做完软化一天之后的头发照片。我的要求很简单，就是既然没做好就三倍退款+道歉。