该司经营流量卡存在虚假宣传和欺诈行为，且拒绝退款。

我于2023/10/7开通该司经营号卡，发现号卡存在流量虚标，虚假宣传5g的行为（我在上海城区室外依旧接收不到5g信号），申请退款80元首充费用及50元卡内余额充值费用，但遭到拒绝。（客服说只可以把80元转入卡内余额，这是不合理的） 首先是流量虚标问题，我首先拿了个100mb左右的app作为测试，经小米流量监控可以看到用量在100出头是正常的，但该司链接查询的结果显示我已用0.6GB流量。我随后又测试了一个两百MB的app，再查用量，已经变成1.5GB了！注意这都是我在激活号卡十五分钟内的使用经历，不存在额外用量。（图一至图四） 其次是客服的态度，当我问及流量虚标的问题是，客服居然称：“此卡是纯流量卡，当然消耗要比通话卡要快啦！”完全是把人当。他说运营商不能二次售卡，所以无法退款，这我闻所未闻，卡钱我已经在拼多多签收了，我是要对卡号和套餐进行退款。至于首充80元只能充入卡内余额，这更是霸王条款。图五和图六是我和客服聊天的记录。 最后是商家宣传的5g信号，在我激活号卡到现在的一小时里，我在城区室内室外都没有接收到5g信号，一次也没有。 该司售卖的纯流量卡，由旗下通讯专营店个体经营，内容与物联卡无异。其号称受到联通授权，但该套餐本身无法在官方app查询，其合法合规性存疑。客服态度怠慢，商品存在隐瞒欺诈消费者行为。 我在厦门钜鑫贸易有限公司在拼多多注册的钜鑫通讯旗舰店购买的号卡，我按照激活号卡时给我的链接，充值时的收款方是陕西利平创通讯。（图七到九）