已完结
土巴兔推荐的仙舍装饰装修公司装修工程出现多处失误,要求退款解除合同
在土巴兔*台看到推荐仙舍装饰装修公司,7.4日签订装修合同7.6日举行开工仪式,7.10瓦工师傅进场设计师布施工砌墙,砌墙之前设计师也没有跟我家沟通图纸,砌墙当天也并未有监理到场瓦工刚进场砌墙时装修老板和设计师一起巡视工地把客厅卫生间布置的墙和客厅阳台布置的砖拿掉了,我家又与设计师沟通,设计师称老板想省钱后期设计师又去沟通师傅重新加砌墙,本人去工地查看时发现东边卧室玄关柜和衣柜中间的墙设计师没有按照我提的要求砌出来,量房时就要求客厅东边墙圆弧造型,设计师布墙砌成直线,去工地查看与设计师沟通咨询砌成直角怎么做圆弧,设计师称后期木工师傅可以做圆弧造型,本人装修小白不懂工艺相信了,后期发现主卧卫生间门正对着主卧的大门,图纸上是看到有点偏,但实际只相差一公分粉刷好墙面就是完全对齐,小房间门又对着客厅卫生间镜子,跟设计师商量改户型,沟通确定改加600,后期在和老板多次沟通中介绍生意老板说有点不收600的意思,我家想等修改完成后一起给钱,改主卧门施工途中我发现小房间原本是24墙,装修公司砌成12墙,门后面一面凹进去,后沟通装修公司处理,24墙砌好了发现门洞装修公司是机器切出来的门洞墙对齐了以后门洞留小了需要再向西边切十几公分,又找老板沟通,处理一半老板催木工进厂并且要求给对应款项,我说先把目前的问题解决,老板称先对接木工,对接木工的时候师傅说我家三个房门又不一样高,我问木工师傅客厅能不能做圆弧造型,木工师傅称设计师没有预留圆弧造型的位置,按现在墙面做小圆弧要把墙角捣角,我发设计效果图给木工看,木工师傅称要把墙切了,不然就会占我家客厅位置,在此之前设计师多次咨询问我为什么非要做圆弧造型,并且多次劝阻不要做圆弧造型,设计师在木工进场前发现设计失误已辞职跑人,老板称辞职但是还是负责我家工地,没有预留出来我及时先找原设计师沟通不回复,阳台装修也是切了一半不处理,后跟装修老板沟通,一开始称还有八千退还我家不想做我家了,后期再沟通称不做我家装修也不退钱称我家首期50%的款项没有给全,首期款给了25750款项已超额有理由停工,装修合同原先是59500后修改双眼皮吊顶不做全屋满吊需要减4000,就算加改主卧门的600也没有58000,多次沟通称我家已用两万七后又说用32000多,现在已经十月份我家开工两个多月还一直停留在砌墙和水电阶段,让退剩余款项也不同意10.3号老板让我家赔五千不然一直拖不
投诉编号:96355003
投诉对象

土巴兔
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
25750元
投诉问题
#装修质量差
#退款纠纷
投诉进度
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已完结
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